Privatumo politika

1. Duomenų administratorius ir apibrėžimai
1. 1.1 Asmens duomenų administratorius Klientų / Internetinės parduotuvės Vartotojų, taip pat vadinamas Pardavėjas, yra: NSNatura.pl; Nepriklausomas Nature’s Sunshine produktų platintojas.
2. 1.2 Su duomenų administratoriumi galima susisiekti:
  1. 1.2.1 korespondencijos adresu: Olkuska 7, 02-604 Varšuva;
  2. 1.2.2 elektroninio pašto adresu: [email protected]
3. 1.3 Vartotojas – fizinis asmuo, kuris lankosi internetinės parduotuvės svetainėje (-ėse) arba naudojasi paslaugomis ar funkcijomis, aprašytomis šioje Privatumo ir slapukų politikoje;
4. 1.4 Klientas – fizinis asmuo, turintis visišką teisnumą veikti, fizinis asmuo, kuris yra Vartotojas, teisinis asmuo arba organizacinis vienetas, neturintis teisinio subjektiškumo, tačiau įstatymas suteikia jai teisnumą, kuri sudaro su Pardavėju nuotolinę pirkimo-pardavimo sutartį.
5. 1.5 Internetinė parduotuvė – internetinė paslauga, kurią tvarko Pardavėjas, pasiekiama elektroniniais adresais (svetainėmis): nsnatura.pl per kurią Klientas/Vartotojas gali gauti informaciją apie Prekę ir jos prieinamumą bei įsigyti Prekę arba užsakyti paslaugos teikimą.
6. 1.6 Naujienlaiškis – informacija, įskaitant komercinę informaciją, kaip tai numatyta 2002 m. liepos 18 d. įstatyme dėl elektroniniu būdu teikiamų paslaugų (Journal of Laws of 2020, poz. 344) gauta iš Pardavėjo ir siunčiama Klientui/Vartotojui elektroniniu būdu; jo gavimas yra savanoriškas ir reikalauja Kliento/Vartotojo sutikimo.
7. 1.7 Paskyra – duomenų rinkinys, saugomas Internetinėje parduotuvėje ir Pardavėjo informacinėje sistemoje, susijęs su konkrečiu Klientu/Vartotoju ir jo pateiktais užsakymais bei sudarytomis sutartimis, kuriuo pasinaudodamas Klientas/Vartotojas gali pateikti užsakymus ir sudaryti sutartis.
8. 1.8 BDAR – Europos Parlamento ir Tarybos (ES) 2016/679 reglamentas dėl fizinių asmenų apsaugos tvarkant asmens duomenis ir dėl laisvo tokių duomenų judėjimo bei Direktyvos 95/46/EB panaikinimo (bendrasis duomenų apsaugos reglamentas).
2. Tikslai, teisiniai pagrindai ir duomenų tvarkymo laikas
1. 2.1 Siekiant įgyvendinti Nuotolinės prekybos sutartį Pardavėjas tvarko:
2. 1. 2.1.1 informaciją apie Vartotojo įrenginį, siekiant užtikrinti tinkamą paslaugų veikimą: kompiuterio IP adresą, slapukuose ar kitose panašiose technologijose esančią informaciją, sesijos duomenis, naršyklės duomenis, įrenginio duomenis, veiklos Duomenis Svetainėje, įskaitant konkrečius puslapius;
  2. 2.1.2 informaciją apie geolokaciją, jei Vartotojas sutiko, kad paslaugų teikėjas naudotųsi geolokacija. Geolokacijos informacija naudojama siekiant teikti labiau pritaikytus produktų ir paslaugų pasiūlymus.
3. 2.2 Ši informacija neapima Vartotojų tapatybės duomenų, tačiau kartu su kita informacija gali tapti asmens duomenimis, todėl Administratorius ją saugo pagal BDAR.
4. 2.3 Šie duomenys tvarkomi pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktą paslaugos teikimo, t. y. elektroninių paslaugų teikimo sutarties vykdymo tikslu pagal taisykles bei pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktą, susijusį su sutikimo naudoti tam tikrus slapukus ar kitas panašias technologijas gavimu, išreikštu tinkamais interneto naršyklės nustatymais pagal Telekomunikacijų įstatymą arba gavus sutikimą dėl geografinės vietos nustatymo. Duomenys tvarkomi iki tol, kol Klientas/Vartotojas naudoja Internetinę parduotuvę.
3. Administratoriaus rinkodaros veiksmai
1. 3.1 Internetinės parduotuvės svetainėje Duomenų administratorius gali patalpinti rinkodaros informaciją apie savo produktus ar paslaugas. Šis turinys rodomas pagal Duomenų administratoriaus teisėtą interesą, nustatytą BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punkte, t. y. susijusį su teikiamų paslaugų ir promocinių akcijų, kurias vykdo Duomenų administratorius, turinio paskelbimu. Tuo pačiu metu tai nepažeidžia Klientų/Vartotojų teisių ir laisvių, Klientai/Vartotojai tikisi gauti panašaus turinio informaciją arba tai yra tiesioginis jų apsilankymo internetinės parduotuvės svetainėje tikslas.
4. Vartotojų duomenų gavėjai
1. 4.1 Duomenų administratorius atskleidžia vartotojų asmens duomenis tik toms įmonėms, kurios atlieka duomenų tvarkymą pagal sudarytas duomenų tvarkymo sutartis, siekiant teikti paslaugas Duomenų administratoriui, pvz., talpinimo ir svetainės priežiūros paslaugas, IT paslaugas, rinkodaros ir PR priežiūrą.
5. Asmens duomenų perdavimas į trečiąsias šalis
1. 5.1 Asmens duomenys nebus tvarkomi trečiosiose šalyse.
6. Duomenų subjektų teisės
1. 6.1 Kiekvienas duomenų subjektas turi teisę:
  1. 6.1.1 prieigos (15 straipsnis GDPR) – gauti duomenų valdytojo patvirtinimą, ar tvarkomi jo asmens duomenys. Jei asmens duomenys yra tvarkomi, jis turi teisę susipažinti su jais bei gauti šią informaciją: apie tvarkymo tikslus, asmens duomenų kategorijas, gavėjus ar gavėjų kategorijas, kuriems duomenys buvo ar bus atskleisti, apie duomenų saugojimo laikotarpį ar jo nustatymo kriterijus, apie teisę prašyti ištaisyti, ištrinti ar apriboti asmens duomenų tvarkymą, kuris taikomas duomenų subjektui, bei prieštarauti tokiam tvarkymui;
  2. 6.1.2 gauti duomenų kopiją (15 straipsnio 3 dalis GDPR) – gauti tvarkomų duomenų kopiją, pirmoji kopija yra nemokama, o už kitas kopijas gali būti taikomas pagrįstas mokestis, kurį lemia administracinės išlaidos;
  3. 6.1.3 ištaisymo (16 straipsnis GDPR) – prašyti ištaisyti neteisingus jo asmens duomenis arba papildyti neišsamius duomenis;
  4. 6.1.4 duomenų ištrynimo (17 straipsnis GDPR) – prašyti ištrinti savo asmens duomenis, jei duomenų valdytojas nebeturi teisinio pagrindo jų tvarkyti arba jei duomenys nebėra reikalingi tvarkymo tikslams;
  5. 6.1.5 tvarkymo apribojimo (18 straipsnis GDPR) – prašyti apriboti asmens duomenų tvarkymą, kai:
    1. 6.1.5.1 asmuo, kurio duomenys yra ginčijami, abejodamas asmens duomenų tikslumu – laikotarpiui, kuris leidžia Duomenų valdytojui patikrinti šių duomenų tikslumą,
    2. 6.1.5.2 duomenų tvarkymas yra neteisėtas, o asmuo, kurio duomenys yra ginčijami, prieštarauja jų ištrynimui, reikalaujant riboti jų naudojimą,
    3. 6.1.5.3 Duomenų valdytojas nebereikia šių duomenų, tačiau jie yra reikalingi asmeniui, kurio duomenys yra, siekiant nustatyti, ginti arba reikalauti teisių,
    4. 6.1.5.4 asmuo, kurio duomenys yra, pateikė prieštaravimą dėl duomenų tvarkymo – kol bus nustatyta, ar teisėti pagrindai duomenų valdytojo pusėje yra viršesni už prieštaravimo pagrindus tos asmens pusėje;
  6. 6.1.6 duomenų perkėlimui (20 straipsnis GDPR) – gauti struktūrizuotu, plačiai naudojamu ir mašininiu būdu nuskaitomu asmens duomenų formatu, kuris buvo pateiktas Duomenų valdytojui, ir reikalauti, kad šie duomenys būtų perkelti kitam Duomenų valdytojui, jei duomenys yra tvarkomi remiantis sutikimu arba sutartimi su tuo asmeniu ir jei duomenys yra tvarkomi automatizuotu būdu;
  7. 6.1.7 prieštarauti (RODO 21 str.) – prieštarauti jos asmens duomenų tvarkymui Administratoriaus teisėtais interesais dėl jos ypatingos situacijos, įskaitant profiliavimą. Tuomet Duomenų administratorius įvertina teisėtų teisinių pagrindų viršenybę prieš asmens, kurio duomenys susiję, interesus, teises ir laisves, arba pagrindus nustatyti, reikalauti ar ginti pretenzijas. Jei pagal vertinimą asmens, kurio duomenys susiję, interesai yra svarbesni už administratoriaus interesus, Duomenų administratorius bus įpareigotas nutraukti duomenų tvarkymą šiais tikslais;
  8. 6.1.8 atšaukti sutikimą bet kuriuo metu ir be jokios priežasties, tačiau iki sutikimo atšaukimo atliktas asmens duomenų tvarkymas liks teisėtas. Sutikimo atšaukimas nulems Duomenų administratoriaus duomenų tvarkymo, susijusio su sutikimu, nutraukimą.
2. 6.2 Norėdama pasinaudoti aukščiau minėtomis teisėmis, asmuo, kurio duomenys susiję, turėtų susisiekti su Duomenų administratoriumi, naudodamasis pateiktais kontaktais, ir pranešti, iš kurios teisės ir kokia apimtimi nori pasinaudoti.
7. Asmens Duomenų Apsaugos Biuro Prezidas
1. 7.1 Asmuo, kurio duomenys susiję, turi teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, kuria Lenkijoje yra Asmens Duomenų Apsaugos Biuro Prezidas, įsikūręs Varšuvoje, ul. Stawki 2, su kuria galima susisiekti taip:
  1. 7.1.1 paštu: ul. Stawki 2, 00-193 Varšuva;
  2. 7.1.2 per elektroninę dėžutę, esančią svetainėje: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
  3. 7.1.3 Infolinija: 606-950-0000.
8. Duomenų apsaugos inspektorius
1. 8.1 Kiekvienu atveju asmuo, kurio duomenys liečia, taip pat gali tiesiogiai susisiekti su Administratoriaus duomenų apsaugos inspektoriumi el. paštu arba raštu, adresu nurodytu šios Privatumo ir slapukų politikos skyriaus 1 punkte 2.
9. Privatumo politikos keitimai
1. 9.1 Privatumo ir slapukų politika gali būti papildoma arba atnaujinama pagal esamus Administratoriaus poreikius, siekiant užtikrinti tikslinę ir patikimą informaciją klientams/vartotojams.
10. Slapukai
1. 10.1 Internetinė parduotuvė vykdo funkcijas, skirtas gauti informaciją apie klientus, vartotojus ir jų elgesį, taip:
  1. 10.1.1 per savanoriškai pateiktą informaciją formose, pagal formos funkcijas;
  2. 10.1.2 saugant galutiniuose įrenginiuose slapukų failus (vadinamieji „sausainiai“);
  3. 10.1.3 kaupiant svetainės serverio žurnalus internetinės parduotuvės hostingo operatoriaus (būtina tinkamam svetainės veikimui).
2. 10.2 Slapukai yra kompiuteriniai duomenys, ypač teksto failai, kurie yra saugomi kliento / vartotojo galutiniame įrenginyje ir skirti internetinės parduotuvės svetainei naudoti. Slapukai paprastai turi internetinės svetainės, iš kurios jie kilę, pavadinimą, jų saugojimo laiką galutiniame įrenginyje ir unikalų numerį.
3. 10.3 Internetinė parduotuvė naudoja sausainius tik gavus išankstinį Kliento/Internetinės parduotuvės naudotojo sutikimą. Sutikimas naudoti visus sausainius Internetinėje parduotuvėje suteikiamas spustelėjus mygtuką: „Uždaryti“, kai rodoma žinutė apie sausainių naudojimą Internetinėje parduotuvėje, arba uždarant šią žinutę.
4. 10.4 Ankstesniame punkte minėtas sutikimas gali apimti tik tam tikrus sausainius. Tokiu atveju Klientas/Internetinės parduotuvės naudotojas turėtų naudotis pasirinkimu: „Sausainių nustatymai“, pasiekiamu žinutėje apie sausainių naudojimą Internetinėje parduotuvėje. Duomenų valdytojas taip pat pasilieka teisę įspėti, kad išjungus būtinuosius sausainius autentifikavimui, saugumui ir Kliento/Naudotojo nuostatų palaikymui, gali apsunkinti arba, kraštutiniais atvejais, neleisti naudotis Internetine parduotuve.
5. 10.5 Jei Klientas/Internetinės parduotuvės naudotojas nesutinka, kad Internetinė parduotuvė naudotų sausainius, jis gali naudotis pasirinkimu: „NESUTINKU“, kuris taip pat yra pasiekiamas žinutėje apie sausainių naudojimą Internetinėje parduotuvėje, arba pakeisti naudojamos interneto naršyklės nustatymus (tai gali lemti neteisingą Internetinės parduotuvės veikimą).
6. 10.6 Norint tvarkyti sausainių nustatymus, žemiau iš pateikto sąrašo reikia pasirinkti interneto naršyklę/sistemą ir vadovautis instrukcijomis: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
7. 10.7 Teisinis pagrindas asmens duomenų tvarkymui, gautam iš sausainių, yra duomenų valdytojo teisiškai pagrįsti interesai, kurie apima aukštos kokybės paslaugų teikimą ir paslaugų saugumą.
8. 10.8 Internetinėje parduotuvėje naudojami du pagrindiniai slapukų tipai: „seanso“ (session cookies) ir „ilgalaikiai“ (persistent cookies). „Seanso“ slapukai yra laikini failai, kurie saugomi naudotojo galiniame įrenginyje iki atsijungimo, internetinės parduotuvės palikimo arba programinės įrangos (internetinės naršyklės) išjungimo. „Ilgalaikiai“ slapukai saugomi kliento/naudotojo galiniame įrenginyje tam tikrą laiką, nurodytą slapukų parametruose arba kol juos ištrina klientas/naudotojas.
9. 10.9 Slapukai naudojami šiems tikslams:
10. 1. 10.9.1 statistikos kūrimas, kuri padeda suprasti, kaip klientai/naudotojai naudojasi internetinės parduotuvės puslapiais, leidžianti patobulinti jų struktūrą ir turinį;
  2. 10.9.2 kliento/naudotojo sesijos palaikymas (prisijungus), kad klientui/naudotojui nereikėtų kiekviename internetinės parduotuvės puslapyje iš naujo įvesti prisijungimo vardo ir slaptažodžio;
  3. 10.9.3 kliento/naudotojo profilio nustatymas, siekiant jam pateikti produktų rekomendacijas ir pritaikytą turinį reklamų tinkluose, ypač „Google“ tinkle.
10.10 Interneto naršyklės programinė įranga paprastai numatytąja tvarka leidžia saugoti slapukus kliento/naudotojo galiniame įrenginyje. Klientai/naudotojai gali pakeisti šiuos nustatymus. Interneto naršyklė leidžia ištrinti slapukus. Taip pat galima automatiškai blokuoti slapukus.
10.11 Slapukų naudojimo apribojimai gali turėti įtakos kai kurioms internetinės parduotuvės puslapiuose prieinamoms funkcijoms.
10.12 Slapukai, įterpti Kliento/Naudotojo galutiniame įrenginyje, taip pat gali būti naudojami kartu su Internetine parduotuve bendradarbiaujančių reklamuotojų ir partnerių.
10.13 Slapukus gali naudoti reklaminiai tinklai, ypač „Google“ tinklas, norint rodyti reklamą, pritaikytą pagal tai, kaip Klientas/Naudotojas naudojasi Internetine parduotuve. Siekiant to, jie gali išsaugoti informaciją apie Kliento naršymo kelią arba laiką, praleistą konkrečiame puslapyje.
10.14 Rekomenduojame Klientui/Naudotojui susipažinti su šių bendrovių privatumo politikomis, kad sužinotumėte, kaip naudojami slapukai statistikoje: Google Analytics privatumo politika.
10.15 Slapukai gali būti naudojami reklamos tinklų, ypač „Google“ tinklo, siekiant rodyti reklamą pritaikytą pagal tai, kaip Klientas/Naudotojas naudojasi Internetine parduotuve. Šiuo tikslu jie gali išsaugoti informaciją apie naudotojo naršymo kelią arba laiką, praleistą konkrečiame puslapyje.
10.16 Kalbant apie informaciją apie Kliento/Naudotojo pageidavimus, surinktą „Google“ reklamos tinkluose, Klientas/Naudotojas gali peržiūrėti ir redaguoti informaciją, gaunamą iš slapukų, naudodamas įrankį: https://www.google.com/ads/preferences/.
10.17 Internetinės parduotuvės svetainėje yra įterptos įskiepiai, kurie gali perduoti Klientų/Naudotojų duomenis Administratoriams, tokiems kaip: Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, Salesmanago, Gemius.
10.18 Siekiant tinkamai įvykdyti nuotolinės prekybos sutartį, Duomenų administratorius gali suteikti Klientų/Naudotojų duomenis kurjerių įmonėms.
10.19 Siekiant tinkamai vykdyti nuotolinę pirkimo-pardavimo sutartį, Administratorius gali teikti Klientų/Vartotojų duomenis internetinėms mokėjimo sistemoms.

11. Naujienlaiškis
1. 11.1 Klientas gali sutikti gauti komercinę informaciją elektroniniu būdu pažymėdamas atitinkamą parinktį registracijos formoje arba vėliau tinkamoje skiltyje. Jeigu toks sutikimas yra suteiktas, Klientas/Vartotojas gaus parduotuvės naujienlaiškį bei kitą komercinę informaciją, siunčiamą pardavėjo, į savo nurodytą elektroninio pašto adresą.
2. 11.2 Klientas gali bet kuriuo metu atsisakyti gauti naujienlaiškį savarankiškai, paspaudęs atitinkamą nuorodą, esančią kiekvieno naujienlaiškio turinyje.

12 Paskyra
1. 12.1 Klientas/Vartotojas negali talpinti el. parduotuvėje ar teikti pardavėjui turinio, nuomonių ar kitų neteisėto pobūdžio duomenų.
2. 12.2 Klientas/Vartotojas gauna prieigą prie Paskyros po registracijos.
3. 12.3 Registracijos metu Klientas/Vartotojas nurodo paskyros tipą arba lytį, vardą, pavardę, įmonės pavadinimą, PVM mokėtojo kodą, duomenis sąskaitos faktūros išrašymui, siuntimo duomenis, elektroninio pašto adresą ir pasirenka slaptažodį. Klientas/Vartotojas užtikrina, kad registracijos formoje pateikti duomenys yra teisingi. Registracija reikalauja atidžiai susipažinti su Taisyklėmis ir pažymėti registracijos formoje, kad Klientas/Vartotojas susipažino su Taisyklėmis ir visiškai jas priima.
4. 12.4 Klientui/Vartotojui suteikus prieigą prie Paskyros, tarp Pardavėjo ir Kliento sudaroma neterminuota sutartis dėl elektroninių paslaugų teikimo susijusi su Paskyra. Vartotojas gali atsisakyti šios sutarties taisyklėse nustatyta tvarka.
5. 12.5 Registracija paskyroje vienoje iš internetinės parduotuvės svetainių reiškia tuo pačiu metu registraciją, leidžiančią pasiekti kitas svetaines, kuriose prieinama internetinė parduotuvė.
6. 12.6 Klientas/Vartotojas gali nutraukti sutartį dėl paslaugų teikimo elektroniniu būdu bet kuriuo metu su nedelsiantiniu įsigaliojimu, pranešdamas apie tai Pardavėjui el. paštu arba raštu į adresą, nurodytą Duomenų administratoriaus skyriuje 1 punkte 2 šios Privatumo ir slapukų politikos.
7. 12.7 Pardavėjas turi teisę nutraukti paslaugų teikimo sutartį susijusią su paskyra tuo atveju, jei paslauga internetinėje parduotuvėje yra nutraukiama arba perduodama trečiajai šaliai, jei Klientas/Vartotojas pažeidžia įstatymą arba Reglamentą, taip pat kai Klientas/Vartotojas neaktyvus 6 mėnesius. Sutartis nutraukiama laikant septynių dienų įspėjimo laikotarpį. Pardavėjas gali nurodyti, kad pakartotinė paskyros registracija reikalaus Pardavėjo leidimo.

NSP

Sąmoningas žmogus – supranta sveikatos vertę ir būtinybę ja rūpintis. Pirmenybę teikiu prevencijai. Kaip tai padaryti? – sąmoningai papildydamas savo kasdienę mitybą geriausiais papildais. Esu nepriklausomas „Nature's Sunshine“ produktų platintojas. Visa mano šeima ir aš reguliariai vartojame NSP papildus ir kosmetiką.