- 1. Amministratore dei dati e definizioni
- 1.1 Amministratore dei dati personali dei Clienti/Utenti del Negozio Online, chiamato anche Venditore, è: NSNatura.pl; Distributore indipendente dei prodotti Nature’s Sunshine.
- 1.2 È possibile contattare l’Amministratore dei dati:
- 1.2.1 all’indirizzo postale: Olkuska 7, 02-604 Varsavia;
- 1.2.2 all’indirizzo email: [email protected]
- 1.3 Utente – persona fisica che accede al sito/ai siti del Negozio Online o utilizza i servizi o le funzionalità descritte in questa Politica sulla Privacy e sui Cookies;
- 1.4 Cliente – persona fisica con piena capacità giuridica, persona fisica che è un Consumatore, persona giuridica o entità organizzativa priva di personalità giuridica a cui la legge conferisce capacità giuridica, che conclude un contratto di vendita a distanza con il Venditore.
- 1.5 Negozio Online – servizio online gestito dal Venditore, disponibile agli indirizzi elettronici (siti): nsnatura.pl attraverso il quale il Cliente/Utente può ottenere informazioni sul Prodotto e sulla sua disponibilità, nonché acquistare il Prodotto o richiedere un servizio.
- 1.6 Newsletter – informazioni, inclusi gli avvisi commerciali ai sensi della legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi elettronici (G.U. del 2020, posizione 344) provenienti dal Venditore inviate al Cliente/Utente per via elettronica; la sua ricezione è volontaria e richiede il consenso del Cliente/Utente.
- 1.7 Account – insieme di dati archiviati nel Negozio online e nel sistema di telecomunicazione del Venditore relativo a un dato Cliente/Utente e agli ordini effettuati e ai contratti stipulati da quest’ultimo, tramite il quale il Cliente/Utente può effettuare ordini e concludere contratti.
- 1.8 GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, nonché alla revoca della direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati).
- 2. Obiettivi, basi legali e tempi di trattamento dei dati
- 2.1 Allo scopo di eseguire il Contratto di vendita a distanza, il Venditore tratta:
- 2.1.1 informazioni sul dispositivo dell’Utente per garantire il corretto funzionamento dei servizi: indirizzo IP del computer, informazioni contenute nei file cookies o in tecnologie simili, dati di sessione, dati del browser internet, dati sul dispositivo, dati sull’attività sul Sito, inclusi quelli su singole sottopagine;
- 2.1.2 informazioni sulla geolocalizzazione, se l’Utente ha dato il consenso all’accesso del fornitore del servizio alla geolocalizzazione. Le informazioni sulla geolocalizzazione sono utilizzate per fornire offerte di prodotti e servizi più personalizzate.
- 2.2 Queste informazioni non includono dati sull’identità degli Utenti, ma in combinazione con altre informazioni potrebbero costituire dati personali e pertanto l’Amministratore le protegge completamente in base al GDPR.
- 2.3 Questi dati vengono trattati ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. b GDPR, ai fini della prestazione del servizio, ovvero del contratto per la fornitura di servizi attraverso mezzi elettronici in conformità con il Regolamento e ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. a GDPR, in relazione al consenso espresso per l’uso di determinati cookie o altre tecnologie simili, espresso tramite le impostazioni appropriate del browser Internet secondo la legge sulle telecomunicazioni o in relazione al consenso per la geolocalizzazione. I dati vengono trattati fino alla cessazione dell’utilizzo da parte del Cliente/Utente del Negozio online.
- 2.1 Allo scopo di eseguire il Contratto di vendita a distanza, il Venditore tratta:
- 3. Attività di marketing dell’amministratore
- 3.1 Sul sito del Negozio online, l’Amministratore dei dati può pubblicare informazioni di marketing sui propri prodotti o servizi. La visualizzazione di questi contenuti viene effettuata dall’Amministratore dei dati ai sensi dell’art. 6 comma 1 lett. f GDPR, ovvero in conformità con l’interesse legittimo dell’Amministratore dei dati di pubblicare contenuti relativi ai servizi forniti e contenuti promozionali delle iniziative in cui l’Amministratore dei dati è coinvolto. Allo stesso tempo, questa azione non viola i diritti e le libertà dei Clienti/Utenti, i Clienti/Utenti si aspettano di ricevere contenuti di simile contenuto, e talvolta è persino l’obiettivo diretto della loro visita sul sito/i siti del Negozio online.
- 4. Destinatari dei dati degli utenti
- 4.1 L’Amministratore dei dati rivela i dati personali degli utenti esclusivamente a enti incaricati del trattamento sulla base di contratti di incarico di trattamento dei dati personali allo scopo di fornire servizi per conto dell’Amministratore dei dati, ad esempio hosting e supporto del Sito, servizi IT, supporto marketing e PR.
- 5. Trasferimento dei dati personali verso paesi terzi
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- 5.1 I dati personali non saranno trattati in paesi terzi.
- 6. Diritti delle persone interessate
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- 6.1 Ogni persona interessata ha il diritto:
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- 6.1.1 di accesso (art. 15 GDPR) – di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che siano o meno in corso trattamenti di dati personali che la riguardano. Qualora tali dati siano trattati, ha il diritto di accedervi e ottenere le seguenti informazioni: sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sui destinatari o su categorie di destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione dei dati o sui criteri per determinarlo, sul diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano e di opporsi a tale trattamento;
- 6.1.2 di ricevere una copia dei dati (art. 15 comma 3 GDPR) – di ottenere una copia dei dati oggetto di trattamento, con la prima copia gratuita, mentre per le copie successive il Titolare del trattamento può addebitare un costo ragionevole derivante dai costi amministrativi;
- 6.1.3 alla rettifica (art. 16 GDPR) – di richiedere la rettifica dei dati personali che la riguardano, se sono inesatti, o di completarli se incompleti;
- 6.1.4 alla cancellazione dei dati (art. 17 GDPR) – di richiedere la cancellazione dei dati personali che la riguardano, se il Titolare del trattamento non ha più basi legali per trattarli o se i dati non sono più necessari per le finalità di trattamento;
- 6.1.5 alla limitazione del trattamento (art. 18 GDPR) – di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali quando:
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- 6.1.5.1 la persona a cui si riferiscono i dati contesta la correttezza dei dati personali – per il periodo necessario al Responsabile del trattamento per verificare la correttezza di tali dati,
- 6.1.5.2 il trattamento è illecito e la persona a cui si riferiscono i dati si oppone alla loro cancellazione, chiedendo di limitarne l’uso,
- 6.1.5.3 il Responsabile del trattamento non ha più bisogno di tali dati, ma sono necessari alla persona a cui i dati si riferiscono per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni,
- 6.1.5.4 la persona a cui si riferiscono i dati si è opposta al trattamento – fino a quando non sia stabilito se i motivi legittimi del responsabile prevalgono sui motivi di opposizione della persona a cui i dati si riferiscono;
- 6.1.6 per la portabilità dei dati (art. 20 del GDPR) – ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano, forniti al Responsabile del trattamento, e chiedere che tali dati siano trasmessi a un altro Responsabile, se i dati sono trattati sulla base del consenso della persona a cui si riferiscono o di un contratto con essa stipulato e se i dati sono trattati in modo automatizzato;
- 6.1.7 dell’opposizione (art. 21 GDPR) – presentare opposizione al trattamento dei propri dati personali per finalità legittime dell’amministratore, per motivi legati alla propria situazione particolare, anche riguardo alla profilazione. In tal caso, l’Amministratore dei dati valuterà l’esistenza di validi motivi legittimi per il trattamento prevalenti sugli interessi, diritti e libertà delle persone i cui dati sono oggetto di trattamento, o motivi per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di pretese legali. Se, secondo la valutazione, gli interessi della persona i cui dati sono oggetto di trattamento saranno prevalenti rispetto agli interessi dell’amministratore, l’Amministratore dei dati sarà obbligato a cessare il trattamento dei dati per tali finalità;
- 6.1.8 per revocare il consenso in qualsiasi momento e senza fornire motivazioni, tuttavia il trattamento dei dati personali eseguito prima della revoca del consenso rimarrà comunque conforme alla legge. La revoca del consenso comporterà l’interruzione del trattamento dei dati personali da parte dell’Amministratore per la finalità per la quale tale consenso è stato espresso.
- 6.2 Per esercitare i suddetti diritti, la persona i cui dati sono oggetto di trattamento dovrebbe contattare l’Amministratore dei dati utilizzando i dati di contatto forniti e informarlo di quale diritto e in quale misura desidera esercitarlo.
- 7. Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali
- 7.1 La persona i cui dati sono oggetto di trattamento ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, che in Polonia è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali, con sede a Varsavia, ul. Stawki 2, il quale può essere contattato nei seguenti modi:
- 7.1.1 per posta: ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia;
- 7.1.2 tramite la casella di posta elettronica disponibile sul sito: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
- 7.1.3 Linea info: 606-950-0000.
- 7.1 La persona i cui dati sono oggetto di trattamento ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo, che in Polonia è il Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali, con sede a Varsavia, ul. Stawki 2, il quale può essere contattato nei seguenti modi:
- 8. Ispettore della protezione dati
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- 8.1 In ogni caso, la persona i cui dati si riferiscono può contattare direttamente l’ispettore della protezione dati dell’Amministratore tramite email o per iscritto all’indirizzo dell’Amministratore dei dati indicato nel punto 2 della sezione 1 della presente Privacy e Cookie Policy.
- 9. Modifiche alla Privacy Policy
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- 9.1 La Privacy e Cookie Policy può essere integrata o aggiornata in base alle attuali esigenze dell’Amministratore per fornire informazioni attuali e affidabili ai Clienti/Utenti.
- 10. Cookies
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- 10.1 Il negozio online raccoglie informazioni sui Clienti, Utenti e il loro comportamento nei seguenti modi:
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- 10.1.1 attraverso informazioni volontariamente inserite nei moduli per scopi derivanti dalle funzioni specifiche del modulo;
- 10.1.2 tramite il salvataggio nei dispositivi terminali di file cookies (cosiddetti “biscotti”);
- 10.1.3 attraverso la raccolta di log del server web da parte dell’operatore di hosting del negozio online (necessario per il corretto funzionamento del servizio).
- 10.2 I file cookies rappresentano dati informatici, in particolare file di testo, che vengono memorizzati nel dispositivo terminale del Cliente/Utente e sono destinati all’uso del sito del negozio online. I cookies generalmente contengono il nome del sito web da cui provengono, il tempo di conservazione sul dispositivo terminale e un numero univoco.
- 10.3 Il negozio online utilizza i file cookie solo previo consenso del Cliente/Utente del negozio in questo ambito. L’espressione del consenso all’uso di tutti i file cookie da parte del negozio online avviene facendo clic sul pulsante: “Chiudi” durante la visualizzazione del messaggio sull’uso dei cookie da parte del negozio online oppure chiudendo il messaggio.
- 10.4 Il consenso, di cui si parla nel punto precedente, può riguardare solo i file cookie selezionati. In tal caso, il Cliente/Utente del negozio online dovrebbe utilizzare l’opzione: “Impostazioni dei file cookie”, disponibile nel messaggio sull’uso dei cookie da parte del negozio online. Allo stesso tempo, l’Amministratore dei dati si riserva che disabilitare i file cookie necessari per i processi di autenticazione, sicurezza e mantenimento delle preferenze del Cliente/Utente potrebbe complicare, e in casi estremi impedire, l’utilizzo del negozio online.
- 10.5 Se il Cliente/Utente del negozio online non acconsente all’uso dei file cookie da parte del negozio online, può utilizzare l’opzione: “NON ACCONSENTO”, disponibile anche nel messaggio sull’uso dei cookie da parte del negozio online oppure modificare le impostazioni del browser internet che sta attualmente utilizzando (tuttavia, ciò potrebbe causare un funzionamento scorretto del sito del negozio online).
- 10.6 Per gestire le impostazioni dei cookie, è necessario scegliere dal seguente elenco il browser internet/sistema e seguire le istruzioni: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
- 10.7 La base legale per il trattamento dei dati personali provenienti dai file cookie sono gli interessi legittimi dell’Amministratore dei dati, il cui scopo è garantire un’alta qualità dei servizi e assicurare la sicurezza dei servizi.
- 10.8 Nel negozio online vengono utilizzati due tipi principali di file cookie: “di sessione” (session cookies) e “persistenti” (persistent cookies). I cookie “di sessione” sono file temporanei che vengono memorizzati nel dispositivo finale dell’Utente fino al momento del logout, dell’uscita dal negozio online o della disattivazione del software (browser internet). I file cookie “persistenti” vengono memorizzati nel dispositivo finale del Cliente/Utente per il tempo specificato nei parametri dei file cookie o fino alla loro eliminazione da parte del Cliente/Utente.
- 10.9 I file cookie sono utilizzati per i seguenti scopi:
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- 10.9.1 creare statistiche che aiutano a comprendere come i Clienti/Utenti del negozio online utilizzano i siti web, consentendo di migliorarne la struttura e il contenuto;
- 10.9.2 mantenere la sessione del Cliente/Utente (dopo il login), grazie alla quale il Cliente/Utente non deve reinserire login e password su ogni sottopagina del negozio online;
- 10.9.3 definire il profilo del Cliente/Utente al fine di mostrargli raccomandazioni di prodotti e materiali su misura nelle reti pubblicitarie, in particolare nella rete di Google.
- 10.10 Il software per la navigazione web (browser internet) generalmente consente di default la memorizzazione dei file cookie nel dispositivo finale del Cliente/Utente. I Clienti/Utenti possono modificare le impostazioni in tal senso. Il browser internet permette di eliminare i file cookie. È anche possibile bloccare automaticamente i file cookie.
- 10.11 Le restrizioni all’uso dei file cookie possono influire su alcune funzionalità disponibili sui siti web del negozio online.
- 10.12 I cookie inseriti nel dispositivo finale del Cliente/Utente possono essere utilizzati anche dagli inserzionisti e dai partner del Negozio online che collaborano con esso.
- 10.13 I cookie possono essere utilizzati dalle reti pubblicitarie, in particolare dalla rete Google, per mostrare annunci adattati al modo in cui il Cliente/Utente utilizza il Negozio online. A tal fine, possono conservare informazioni sul percorso di navigazione del Cliente o sul tempo trascorso su una determinata pagina.
- 10.14 Si consiglia al Cliente/Utente di leggere la politica sulla privacy di queste aziende per conoscere le regole di utilizzo dei cookie nelle statistiche: Politica sulla privacy di Google Analytics.
- 10.15 I cookie possono essere utilizzati dalle reti pubblicitarie, in particolare dalla rete Google, per mostrare annunci adattati al modo in cui il Cliente/Utente utilizza il Negozio online. A tal fine, possono conservare informazioni sul percorso di navigazione dell’utente o sul tempo trascorso su una determinata pagina.
- 10.16 Per quanto riguarda le informazioni sulle preferenze del Cliente/Utente raccolte dalla rete pubblicitaria di Google, il Cliente/Utente può visualizzare e modificare le informazioni derivanti dai cookie tramite lo strumento: https://www.google.com/ads/preferences/.
- 10.17 Sul sito del Negozio online sono presenti plugin che possono trasmettere dati dei Clienti/Utenti agli Amministratori come, ad esempio: Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, Salesmanago, Gemius.
- 10.18 Per la corretta esecuzione del Contratto di vendita a distanza, l’Amministratore dei dati può comunicare i dati dei Clienti/Utenti a entità di corriere.
- 10.19 Per la corretta esecuzione del Contratto di vendita a distanza, l’Amministratore può mettere a disposizione i dati dei Clienti/Utenti ai sistemi di pagamento online.
- 11. Newsletter
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- 11.1 Il Cliente può esprimere il consenso a ricevere informazioni commerciali per via elettronica, selezionando l’opzione appropriata nel modulo di registrazione o successivamente nella scheda designata. In caso di tale consenso, il Cliente/Utente riceverà all’indirizzo email da lui fornito la Newsletter del negozio online e altre informazioni commerciali inviate dal Venditore.
- 11.2 Il Cliente può revocare in qualsiasi momento il consenso a ricevere la Newsletter autonomamente, cliccando sul relativo link presente in ogni Newsletter.
- 12. Account
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- 12.1 Il Cliente/Utente non può pubblicare nel negozio online o inviare al Venditore contenuti, incluse opinioni e altri dati di natura illecita.
- 12.2 Il Cliente/Utente ottiene l’accesso all’Account dopo aver completato la registrazione.
- 12.3 Durante la registrazione, il Cliente/Utente fornisce il tipo di account o il genere, nome, cognome, denominazione dell’azienda, partita IVA, dati per l’emissione del documento di vendita, dati per la spedizione, indirizzo email e sceglie una password. Il Cliente/Utente garantisce che i dati forniti nel modulo di registrazione sono veritieri. La registrazione richiede una lettura attenta del Regolamento e la conferma, sul modulo di registrazione, che il Cliente/Utente ha letto e accettato tutte le sue disposizioni.
- 12.4 Nel momento in cui il Cliente/Utente ottiene l’accesso all’Account, viene stipulato tra il Venditore e il Cliente un contratto a tempo indeterminato per la fornitura di servizi elettronici riguardanti l’Account. Il Consumatore può recedere da tale contratto secondo le modalità stabilite nel Regolamento.
- 12.5 La registrazione di un account su uno dei siti del negozio online consente simultaneamente l’accesso agli altri siti su cui è disponibile il negozio online.
- 12.6 Il Cliente/Utente può recedere dal contratto di fornitura del servizio per via elettronica in qualsiasi momento con effetto immediato, informando il Venditore tramite e-mail o per iscritto all’indirizzo dell’Amministratore dei dati fornito nella sezione 1, punto 2 della presente Politica sulla Privacy e Cookies.
- 12.7 Il Venditore ha il diritto di risolvere il contratto di fornitura di servizi relativo all’account in caso di cessazione del servizio o trasferimento del negozio online a un terzo, violazione da parte del Cliente/Utente della legge o delle disposizioni dei Termini e Condizioni, nonché in caso di inattività del Cliente/Utente per un periodo di 6 mesi. La risoluzione del contratto avviene con un preavviso di sette giorni. Il Venditore può riservarsi che la nuova registrazione dell’account richiederà il permesso del Venditore.
Una persona consapevole, consapevole del valore della salute e della necessità di prendersene cura. Preferisco la prevenzione. Come posso farlo? Integrando consapevolmente la mia dieta quotidiana con i migliori integratori. Sono un distributore indipendente dei prodotti Nature's Sunshine. Tutta la mia famiglia e io utilizziamo regolarmente integratori e cosmetici NSP.
