Adatvédelmi szabályzat

  1. 1. Adatkezelő és definíciók
    1. 1.1 Az adatok kezelője, az Internetes áruház Ügyfeleinek/Felhasználóinak személyes adatait kezelő személy, más néven Eladó, az: NSNatura.pl; A Nature’s Sunshine termékek független forgalmazója.
    2. 1.2 Az adatkezelővel a következő módokon léphet kapcsolatba:
      1. 1.2.1 levelezési cím: Olkuska 7, 02-604 Varsó;
      2. 1.2.2 e-mail cím: [email protected]
    3. 1.3 Felhasználó – olyan természetes személy, aki belép az Internetes áruház oldalára/oldalaira, vagy igénybe veszi a jelen Adatvédelmi és Cookie-szabályzatban leírt szolgáltatásokat vagy funkciókat;
    4. 1.4 Ügyfél – teljes cselekvőképességgel rendelkező természetes személy, fogyasztónak minősülő természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, amely jogi képességgel rendelkezik, aki távértékesítési szerződést köt az Eladóval.
    5. 1.5 Internetes áruház – az Eladó által üzemeltetett online szolgáltatás, amely elérhető az elektronikus címeken (webhelyeken) keresztül: nsnatura.pl, amelyen keresztül az Ügyfél/Felhasználó információkat szerezhet az Árukról és azok elérhetőségéről, valamint megvásárolhatja az Árut vagy megrendelheti a szolgáltatás nyújtását.
    6. 1.6 Hírlevél – információk, köztük a 2002. július 18-i törvény értelmében vett kereskedelmi információk az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról (Dz. U. z 2020 r. poz. 344), amelyeket az Eladó küld az Ügyfélnek/Felhasználónak elektronikus úton; fogadása önkéntes és az Ügyfél/Felhasználó beleegyezését igényli.
    7. 1.7 Fiók – az Eladó internetes áruházában és teleinformatikai rendszerében tárolt adatok gyűjteménye, amely az adott Ügyfél/Felhasználó és az általa tett rendelésekről és megkötött szerződésekről szól. Ezek felhasználásával az Ügyfél/Felhasználó rendeléseket tehet és szerződéseket köthet.
    8. 1.8 GDPR – Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, amelyet 2016. április 27-én fogadtak el a természetes személyek személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos védelme és az ilyen adatok szabad áramlása, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezése érdekében (általános adatvédelmi rendelet).
  2. 2. Célok, jogalapok és az adatok feldolgozásának időtartama
    1. 2.1 A távolsági adásvételi szerződés megvalósítása céljából az Eladó feldolgozza:
      1. 2.1.1 a Felhasználó eszközére vonatkozó információkat a szolgáltatások megfelelő működésének biztosítása érdekében: számítógép IP-címe, a sütik vagy más hasonló technológiák tartalma, munkamenet adatai, böngésző adatai, eszköz adatai, tevékenységi adatok az Oldalon, beleértve az egyes aloldalakat;
      2. 2.1.2 geolokációs információk, ha a Felhasználó hozzájárult a szolgáltató hozzáféréséhez a geolokációhoz. A geolokációs információkat termékek és szolgáltatások személyre szabottabb ajánlatainak biztosításához használják fel.
    2. 2.2 Ezek az információk nem tartalmaznak a Felhasználók személyazonosságára vonatkozó adatokat, de más információkkal összekapcsolva személyes adatoknak minősülhetnek, ezért az Adminisztrátor azokat az általános adatvédelmi rendelet értelmében teljes védelemben részesíti.
    3. 2.3 Ezeket az adatokat az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint kezelik a szolgáltatás teljesítése céljából, azaz az elektronikus úton történő szolgáltatásnyújtásról szóló megállapodás szerint, valamint az általános adatvédelmi rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint a meghatározott sütik vagy más hasonló technológiák alkalmazása iránti hozzájárulás szerinti használatának megerősítése érdekében, amelyeket a megfelelő böngészőbeállítások alapján a távközlési jogszabályok szerint vagy a geolokalizációba való beleegyezés alapján jelentettek meg. Az adatokat az online áruház használatának befejezéséig kezelik.
  3. 3. Az adminisztrátor marketingtevékenységei
    1. 3.1 Az online áruház weboldalán az adatkezelő marketing információkat helyezhet el a termékeiről vagy szolgáltatásairól. Ezeknek a tartalmaknak a megjelenítése az adatkezelő által a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint történik, azaz az adatkezelő jogos érdekén alapul, amely a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos tartalmak és a promóciós akciók tartalmainak közzététele, amelyben az adatkezelő részt vesz. Ez egyúttal nem sérti az ügyfelek/felhasználók jogait és szabadságait, mivel az ügyfelek/felhasználók hasonló tartalmak fogadására számítanak, sőt el is várják azokat, vagy ezek látogatásukkal közvetlen célpontok az online áruház honlapján.
  5. 4. A felhasználói adatok címzettjei
    1. 4.1 Az adatkezelő a felhasználók személyes adatait kizárólag azokra a felekre tárja fel, amelyek az adatokkal kapcsolatos átruházás céljából szerződéseket kötöttek az adatkezelő javára, például a tárhely- és weboldal-kezelés, IT-szolgáltatások, marketing- és PR-támogatás céljából.
  7. 5. Személyes adatok továbbítása harmadik országokba
    1. 5.1 Személyes adatok nem kerülnek feldolgozásra harmadik országokban.
  8. 6. Az érintettek jogai
    1. 6.1 Minden érintett személy jogosult:
      1. 6.1.1 hozzáférésre (15. cikk RODO) – az Adatkezelőtől megerősítést kapni arról, hogy személyes adatait feldolgozzák-e. Ha a személy adatait feldolgozzák, jogosult hozzáférést kapni ezekhez, valamint az alábbi információkhoz: a feldolgozás céljai, a személyes adatok kategóriái, az adatok címzettjei vagy a címzettek kategóriái, amelyeknek adatait felfedték vagy fel fogják fedni, az adatok tárolási időszaka vagy annak meghatározási kritériumai, a személyes adatok helyesbítésének, törlésének vagy feldolgozásának korlátozásának joga, amely az érintettet megilleti, valamint az ilyen feldolgozással szembeni tiltakozás joga;
      2. 6.1.2 adott adatok másolatának megszerzésére (15. cikk (3) bekezdés RODO) – a feldolgozás alá eső adatok másolatának megszerzésére, amelynek első példánya ingyenes, a további másolatokért pedig az Adatkezelő ésszerű költségekből eredő díjat szabhat meg;
      3. 6.1.3 helyesbítésre (16. cikk RODO) – a téves személyes adatok helyesbítésének vagy hiányos adatok kiegészítésének igénylésére;
      4. 6.1.4 adatok törlésére (17. cikk RODO) – a személyes adatai törlésének kérelmezésére, ha az Adatkezelőnek nincs jogalapja az adatok feldolgozására, vagy az adatok már nem szükségesek a feldolgozási célokhoz;
      5. 6.1.5 feldolgozás korlátozására (18. cikk RODO) – a személyes adatok feldolgozásának korlátozásának kérelmezése, amennyiben:
        1. 6.1.5.1 az érintett személy vitatja a személyes adatok helyességét – az adatok helyességének ellenőrzése érdekében engedélyezett időszakban,
        2. 6.1.5.2 az adatkezelés jogellenes, és az érintett személy ellenáll az adatok törlésének, kérve azok használatának korlátozását,
        3. 6.1.5.3 az Adatkezelőnek nincs többé szüksége ezekre az adatokra, de azok az érintett személynek szükségesek jogos követelések megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez,
        4. 6.1.5.4 az érintett személy kifogást emelt az adatkezelés ellen – annak megállapításáig, hogy az adatkezelő jogszerű indokai meghaladják-e az érintett személy kifogásának alapját;
      6. 6.1.6 az adatok hordozhatóságához (20. cikk GDPR) – annak megszerzése strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban azon személyes adatok, amelyek az Adatkezelőnek lettek szolgáltatva, és kérheti ezen adatok továbbítását másik Adatkezelőhöz, amennyiben az adatok az érintett személy hozzájárulása vagy vele kötött szerződés alapján, valamint automatizált módon kerülnek feldolgozásra;
      7. 6.1.7 tiltakozás joga (21. cikk GDPR) – tiltakozhat személyes adatainak az adatkezelő jogos érdeke miatt történő kezelése ellen, az ő egyedi helyzetével kapcsolatos okokból, ideértve a profilalkotást is. Ilyen esetben az Adatkezelő felméri, hogy léteznek-e olyan fontos, jogszabályokban indokolt okok az adatkezelésre, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett személy adatainak jogos érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek lehetővé teszik az igények meghatározását, érvényesítését vagy védelmét. Ha az értékelés szerint az érintett érdekei fontosabbak, mint az adatkezelő érdekei, az Adatkezelő köteles megszüntetni az adatok ilyen célú kezelését;
      8. 6.1.8 a hozzájárulás visszavonása bármikor ok megadása nélkül lehetséges, azonban a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés továbbra is jogszerű marad. A hozzájárulás visszavonása azt eredményezi, hogy az Adatkezelő megszünteti a személyes adatok kezelését az adott célból, amelyre a hozzájárulást adták.
    3. 6.2 A fenti jogok gyakorlásához az érintett személynek az Adatkezelővel a megadott elérhetőségi adatokon keresztül kell kapcsolatba lépnie, és tájékoztatnia őt arról, hogy melyik jogot és milyen terjedelemben kívánja gyakorolni.
  10. 7. A Személyes Adatvédelmi Hivatal Elnöke
    1. 7.1 Az érintett személy jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz, amely Lengyelországban a Személyes Adatvédelmi Hivatal Elnöke. Székhely: Varsó, ul. Stawki 2, aki az alábbi módon érhető el:
      1. 7.1.1 postai úton: ul. Stawki 2, 00-193 Varsó;
      2. 7.1.2 elektronikus úton elérhető ügyfélkapun keresztül a weboldalon: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
      3. 7.1.3 Információs vonal: 606-950-0000.
  12. 8. Adatvédelmi tisztviselő
    1. 8.1 Minden esetben az érintett személy közvetlenül is kapcsolatba léphet az Adminisztrátor adatvédelmi tisztviselőjével e-mail üzenet vagy írásban az adatkezelő címen, amely az Adatvédelmi és Cookie Szabályzat 1. fejezetének 2. pontjában van megadva.
  14. 9. Adatvédelmi irányelvek változásai
    1. 9.1 Az adatvédelmi és cookie szabályzat kiegészíthető vagy frissíthető az Adminisztrátor aktuális igényeivel összhangban annak érdekében, hogy naprakész és megbízható információkat nyújtson az ügyfeleknek/felhasználóknak.
  16. 10. Cookie-k
    1. 10.1 Az internetes bolt az ügyfelekről, felhasználókról és viselkedésükről az alábbi módokon gyűjt információkat:
      1. 10.1.1 az űrlapokba önként beírt információk révén az adott űrlap funkciójából adódó célokra;
      2. 10.1.2 a végberendezéseken való cookie-k (úgynevezett „sütik”) tárolásával;
      3. 10.1.3 az internetes bolt tárhelyszolgáltató operátorával történő webkiszolgáló naplók gyűjtésével (szükséges a szolgáltatás megfelelő működéséhez).
    3. 10.2 A cookie-k informatikai adatokat jelentenek, különösen szövegfájlokat, amelyek a vásárlók/felhasználók végberendezésén tárolódnak, és az internetes bolt oldalának használatához szolgálnak. A cookie-k általában az azokat küldő webhely nevét, tárolásuk időtartamát a végberendezésen, valamint egy egyedi számot tartalmaznak.
    4. 10.3 Az internetes áruház csak akkor használ cookie-kat, ha az Ügyfél/Áruház felhasználó előzetesen beleegyezését adta ehhez. Az internetes áruház összes cookie-jának használatához való hozzájárulás a következő módon történik: a cookie-k használatáról szóló üzenet megjelenésekor kattintson az „Bezárás” gombra, vagy zárja be az üzenetet.
    5. 10.4 Az előző pontban említett hozzájárulás csak bizonyos cookie-kra vonatkozhat. Ebben az esetben az Ügyfél/Internetes áruház felhasználója a cookie-k használatáról szóló üzenet „Sütik beállításai” opcióját veheti igénybe. Ugyanakkor az Adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy a hitelesítési, biztonsági és az Ügyfél/Internetes áruház felhasználói preferenciák fenntartásához szükséges cookie-k tiltása akadályozhatja, szélsőséges esetekben pedig lehetetlenné teheti az Internetes áruház használatát.
    6. 10.5 Ha az Ügyfél/Internetes áruház felhasználója nem járul hozzá az internetes áruház cookie-k használatához, használhatja a „NEM JÁRULOK HOZZÁ” opciót is, amely szintén elérhető a cookie-k használatáról szóló üzenetben, vagy módosíthatja az aktuálisan használt böngésző beállításait (ez azonban az Internetes áruház hibás működését okozhatja).
    7. 10.6 A cookie-beállítások kezeléséhez válassza ki a következő böngészőt/rendszert az alábbi listából, és kövesse az utasításokat: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
    8. 10.7 A cookie-kból származó személyes adatok feldolgozásának jogalapja az Adatkezelő törvényes érdekei, amelyek a szolgáltatások magas színvonalának biztosításában, valamint a szolgáltatások biztonságának garantálásában rejlenek.
    9. 10.8 Az online áruház keretében két alapvető típusú cookie fájl kerül alkalmazásra: „munkamenet” (session cookies) és „állandó” (persistent cookies). A „munkamenet” cookie-k ideiglenes fájlok, melyek a Felhasználó végső eszközén maradnak a kijelentkezésig, az online áruház elhagyásáig vagy a szoftver (webböngésző) kikapcsolásáig. Az „állandó” cookie-k a Kliens/Felhasználó végső eszközén maradnak a cookie fájlok paramétereiben meghatározott ideig vagy amíg a Kliens/Felhasználó nem törli azokat.
    10. 10.9 A cookie fájlok a következő célokra használatosak:
      1. 10.9.1 statisztikák készítése, amelyek segítenek megérteni, hogy az online áruház ügyfelei/felhasználói hogyan használják a weboldalakat, ami lehetővé teszi azok szerkezetének és tartalmának javítását;
      2. 10.9.2 a Kliens/Felhasználó munkamenetének fenntartása (bejelentkezés után), melynek köszönhetően a Kliens/Felhasználó nem kell minden egyes online áruház aloldalon újból beírnia a felhasználónevet és jelszót;
      3. 10.9.3 a Kliens/Felhasználó profiljának meghatározása annak érdekében, hogy számára termékajánlásokat és személyre szabott anyagokat jelenítsenek meg hirdetési hálózatokban, különösen a Google hálózatában.
    12. 10.10 Az internetes oldalak böngészésére szolgáló szoftver (webböngésző) általában alapértelmezés szerint engedélyezi a cookie fájlok végső eszközön történő tárolását. Az ügyfelek/felhasználók módosíthatják ezt a beállítást. A webböngésző lehetővé teszi a cookie fájlok törlését is. Lehetséges az is, hogy automatikusan blokkolja a cookie fájlokat.
    13. 10.11 A cookie fájlok alkalmazásának korlátozása befolyásolhatja az online áruház weboldalain elérhető bizonyos funkciókat.
    14. 10.12 A sütik, amelyeket az Ügyfél/Felhasználó végberendezésén helyeznek el, a Webáruházzal együttműködő hirdetők és a Webáruház partnerei is felhasználhatják.
    15. 10.13 A sütiket hirdetési hálózatok, különösen a Google hálózat is felhasználhatják, hogy olyan reklámokat jelenítsenek meg, amelyek igazodnak ahhoz, ahogyan az Ügyfél/Felhasználó használja a Webáruházat. E célból megőrizhetik az Ügyfél navigációs útvonaláról vagy egy adott oldalon eltöltött időről szóló információkat.
    16. 10.14 Javasoljuk, hogy az Ügyfél/Felhasználó olvassa el ezeknek a cégeknek az adatvédelmi politikáját, hogy megismerje a statisztikákban használt sütik alkalmazásának szabályait: Google Analytics adatvédelmi politika.
    17. 10.15 A sütiket hirdetési hálózatok, különösen a Google hálózat is felhasználhatják, hogy olyan reklámokat jelenítsenek meg, amelyek igazodnak ahhoz, ahogyan az Ügyfél/Felhasználó használja a Webáruházat. E célból megőrizhetik a felhasználó navigációs útvonaláról vagy egy adott oldalon eltöltött időről szóló információkat.
    18. 10.16 A Google hirdetési hálózat által begyűjtött Ügyfél/Felhasználói preferenciákra vonatkozó információkat illetően az Ügyfél/Felhasználó megtekintheti és szerkesztheti a sütikből származó információkat az alábbi eszközzel: https://www.google.com/ads/preferences/.
    19. 10.17 Az Internetes áruházban elhelyezett pluginok átadhatják az Ügyfelek/Felhasználók adatait az olyan adminisztrátoroknak, mint például: Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, Salesmanago, Gemius.
    20. 10.18 A távolsági adásvételi szerződés megfelelő teljesítésének érdekében az adatkezelő megoszthatja az Ügyfelek/Felhasználók adatait futárszolgálatokkal.
    21. 10.19 A távoli értékesítési szerződés megfelelő teljesítése érdekében az Adminisztrátor megoszthatja az Ügyfelek/Felhasználók adatait az online fizetési rendszerekkel.
  18. 11. Hírlevél
    1. 11.1 Az Ügyfél beleegyezhet abba, hogy elektronikus úton kereskedelmi információkat kapjon az erre szolgáló opció megjelölésével a regisztrációs űrlapon vagy később az erre vonatkozó fülön. Ha ilyen beleegyezést ad, az Ügyfél/Felhasználó által megadott e-mail címre hírlevelet (Newsletter) fog kapni az online bolt és az Eladó által küldött egyéb kereskedelmi információk formájában.
    2. 11.2 Az Ügyfél bármikor leiratkozhat a Hírlevélről, ha rákattint a megfelelő linkre, amely minden Hírlevél tartalmában szerepel.
  19. 12. Fiók
    1. 12.1 Az Ügyfél/Felhasználó nem tehet közzé jogellenes tartalmat, beleértve véleményeket és más adatokat az online boltban vagy nem küldhet ilyen tartalmat az Eladónak.
    2. 12.2 Az Ügyfél/Felhasználó a regisztráció után fér hozzá a fiókhoz.
    3. 12.3 A regisztráció során az Ügyfél/Felhasználó meghatározza a fiók típusát vagy nemét, megadja a nevét, cég nevét, adószámát, az értékesítési dokumentum kiállításához szükséges adatokat, a szállítási adatokat, az e-mail címet, és választ egy jelszót. Az Ügyfél/Felhasználó biztosítja, hogy az általa megadott adatok a regisztrációs űrlapon valósak. A regisztráció megköveteli a Felhasználási feltételek alapos megismerését és annak jelölését a regisztrációs űrlapon, hogy az Ügyfél/Felhasználó megismerte a Felhasználási feltételeket és teljes mértékben elfogadja annak összes rendelkezését.
    4. 12.4 Amint az Ügyfél/Felhasználó fiókelérést kap, az Eladó és az Ügyfél között határozatlan idejű elektronikus szolgáltatási szerződés lép hatályba a fiók vonatkozásában. A fogyasztó az említett szerződéstől elléphet a Felhasználási feltételekben meghatározott módon.
    5. 12.5 Az internetes áruház valamelyik oldalán történő fiókregisztráció egyben hozzáférést biztosít az internetes áruház elérhető összes többi oldalához is.
    6. 12.6 Az ügyfél/felhasználó bármikor, azonnali hatállyal felmondhatja az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződést, ha erről e-mailben vagy írásban értesíti az Adatkezelő címén, amely a jelen Adatvédelmi és Cookie Szabályzat első részének 2. pontjában található.
    7. 12.7 Az eladónak joga van felmondani a fiókra vonatkozó szolgáltatási szerződést, ha az internetes áruház szolgáltatását megszünteti vagy harmadik félre átruházza, ha az ügyfél/felhasználó megsérti a törvényt vagy az Általános Szerződési Feltételek rendelkezéseit, valamint az ügyfél/felhasználó inaktivitása esetén, amely hat hónapig tart. A szerződés felmondása hét napos felmondási idő figyelembevételével történik. Az eladó kikötheti, hogy az újbóli fiókregisztráció az eladó engedélyéhez fog kötődni.
nature's sunshine products polska, nsp produkty, ikona
Bolt

Tudatos ember – tisztában van az egészség értékével és a róla való gondoskodás szükségességével. A megelőzést részesítem előnyben. Hogyan tehetem ezt? – tudatosan egészítem ki a napi étrendemet a legjobb táplálékkiegészítőkkel. A Nature's Sunshine termékek független forgalmazója vagyok. Az egész családommal rendszeresen használjuk az NSP táplálékkiegészítőket és kozmetikumokat.