Reglamento de la tienda

1. Definiciones
- 1.1 Reglamento – este Reglamento, que establece las normas para celebrar contratos de venta a distancia a través de la Tienda Online, las normas de ejecución de estos contratos, los derechos y obligaciones de las partes del Contrato de Venta a Distancia, así como las normas de procedimiento de reclamación. En cuanto a los servicios prestados por medios electrónicos, el Reglamento es la normativa mencionada en el art. 8 de la Ley sobre la prestación de servicios por medios electrónicos.
- 1.2 Cliente – persona física con plena capacidad legal, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica a la que la ley otorga capacidad jurídica, que celebra con el Vendedor un Contrato de Venta a Distancia.
- 1.3 Consumidor – consumidor en el sentido del art. 22 1 del Código Civil. Según la definición legal: se considera Consumidor a una persona física que realiza con un empresario un acto jurídico no directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional.
- 1.4 Persona física que realiza una actividad económica por cuenta propia realizando una compra de carácter no profesional – una persona física que celebra un Contrato de compraventa a distancia directamente relacionado con su actividad económica, cuando del contenido de este contrato se desprende que no tiene para esta persona un carácter profesional, derivado en particular del objeto de su actividad económica, disponible sobre la base de las disposiciones del Registro Central y de Información sobre Actividad Económica, cuyo derecho otorga el derecho a: retractarse del contrato de acuerdo con las normas concedidas a los Consumidores, a aplicar disposiciones sobre cláusulas inadmisibles utilizadas en los modelos de contrato y sobre responsabilidad por defectos del producto vendido.
- 1.5 Vendedor – NSNatura.pl
- 1.7 Tienda en línea – servicio en línea gestionado por el Vendedor, disponible en las direcciones electrónicas: nsnatura.pl a través del cual el Cliente puede obtener información sobre el Producto y su disponibilidad, así como comprar el Producto o encargar la prestación de un servicio.
- 1.8 Contrato de venta a distancia – contrato de venta de Producto/prestación de servicios/provisión de contenido digital (si aplica), celebrado a través de la Tienda en línea.
- 1.9 Producto – bien mueble que el Cliente puede adquirir en la Tienda en línea.
- 1.10 Política de privacidad y cookies de la Tienda Online – documento que establece las normas detalladas para el tratamiento de datos personales y el uso de cookies. La política de privacidad y cookies constituye el Anexo nº 3 del Reglamento y está disponible en el sitio https://nsnatura.pl/es/?page_id=16505
- 1.11 Soporte duradero – significa un material o herramienta que permite al Cliente o al Vendedor almacenar información dirigida personalmente a él, de manera que permite el acceso a la información en el futuro por un tiempo adecuado a los fines a los que sirve dicha información y que permite la reproducción de la información almacenada en su forma inalterada, en particular correo electrónico.
- 1.12 Formulario electrónico de pedido – procedimiento electrónico proporcionado por el Vendedor para que el Comprador realice un pedido.
- 1.13 Devolución – para devolver el Producto pedido, el Usuario debe contactar con el Vendedor enviando un correo electrónico a la dirección [email protected]
- 1.15 Enviar pedido – la confirmación del pedido haciendo clic por parte del Cliente en el botón “Comprar y pagar” se considera como una declaración vinculante de la voluntad del Cliente de celebrar con el Vendedor un Contrato de venta a distancia.
- 1.16 Cuenta – conjunto de datos almacenados en la Tienda en Línea y en el sistema de telecomunicaciones del Vendedor relacionados con un determinado Cliente, así como los pedidos realizados por él y los Contratos de venta a distancia celebrados, utilizando el cual el Cliente puede realizar pedidos, así como en el momento oportuno – cancelar o editar y celebrar Contratos de Venta a Distancia.
- 1.17 Evaluación del servicio del pedido y Evaluación de cada producto – opiniones y evaluaciones subjetivas otorgadas por el Cliente en forma de estrellas del 1 al 5 para la Tienda en Línea después del Pedido realizado.
2. Disposiciones generales
- 2.1 Tipos y alcance de los servicios prestados electrónicamente:
- - 2.1.1 celebración de Contratos de venta online – en el ámbito de los Productos vendidos en la Tienda en Línea,
  - 2.1.2 reglas para el registro y uso de la Cuenta dentro de la Tienda en Línea,
  - 2.1.3 agregar opiniones, comentarios y evaluaciones – el Cliente puede agregar una opinión o comentario a su pedido,
  - 2.1.4 envío de correos electrónicos, en los que el Vendedor confirma la recepción del pedido, posible recepción del pago, aceptación del pedido para su realización.
2.2 El uso de la Tienda en Línea es posible bajo la condición de que el sistema informático utilizado por el Cliente cumpla con los siguientes requisitos técnicos mínimos:
- 2.2.1 navegadores de internet como Firefox, Chrome, Internet Explorer en la versión actual,
- 2.2.2 cualquier programa para ver archivos en formato PDF.
2.3 Los contenidos en las páginas de la Tienda Online, incluyendo descripciones de Productos y precios, constituyen una invitación a hacer un contrato según lo entendido por el artículo 71 del código civil. Adquieren un carácter vinculante —para los propósitos de hacer un contrato concreto— solo en el momento en que el Cliente envía un pedido, lo cual se realiza haciendo clic en el botón “Comprar y pagar”.
2.4 El Vendedor pone a disposición este Reglamento junto con sus Anexos a través de un enlace en la página principal antes, durante, y después de la celebración del Contrato de venta a distancia. El Comprador puede descargarlo e imprimirlo.
2.5 Con el fin de asegurar la seguridad de la transmisión de mensajes y datos relacionados con los servicios proporcionados, la Tienda Online toma medidas técnicas y organizativas adecuadas al grado de seguridad de los servicios proporcionados, en particular, medidas destinadas a prevenir la adquisición y modificación por parte de personas no autorizadas de datos personales transmitidos en Internet.

3. Pedidos
- 3.1 Se puede realizar un pedido en la Tienda Online a través de la Cuenta o eligiendo la opción de compra sin registro.
- 3.2 La compra se realiza completando el formulario de pedido electrónico disponible en las páginas de la Tienda Online. La selección de los Productos solicitados se realiza añadiéndolos a la cesta. El formulario de pedido electrónico especifica, entre otras cosas, qué Productos, a qué precio y en qué cantidades el Cliente desea ordenar para la ubicación que indique. El Cliente toma los pasos técnicos adecuados basándose en los mensajes mostrados.
- 3.3 Una vez que el Cliente haya proporcionado todos los datos necesarios, se mostrará un resumen del pedido realizado. El resumen del pedido incluirá información sobre: datos identificativos del Vendedor, objeto del pedido, precio unitario y total de los Productos solicitados, incluidos los costos de entrega y otros si los hubiera, el método de pago seleccionado, el método de entrega seleccionado, el tiempo y los costos de entrega.
- 3.4 Si el objeto del contrato es la entrega de contenido digital que no está grabado en un soporte material o servicios realizados por vía electrónica o a distancia, el Consumidor, en una casilla de verificación adicional requerida para realizar el pedido y que se encuentra en el formulario de pedido electrónico, da el siguiente consentimiento: “Doy mi consentimiento para la entrega de contenido digital que no está grabado en un soporte material o para el inicio de la prestación del servicio antes de que transcurran 14 días desde la celebración del contrato y reconozco la pérdida del derecho de desistimiento del contrato”. El Vendedor confirmará la recepción del consentimiento mencionado por correo electrónico.
- 3.5 Para realizar un Pedido es necesario proporcionar en el formulario de pedido electrónico los datos personales marcados como obligatorios, aceptar el contenido del Reglamento, y enviar el pedido presionando el botón “Compro y pago”.
- - 3.5.1 El envío por parte del Cliente del formulario de pedido electrónico constituye una declaración de voluntad vinculante para celebrar el Contrato de venta a distancia, de acuerdo con el contenido de este Reglamento.
  - 3.5.2 Se considera que el contrato de venta a distancia se celebra en el momento en que el Vendedor acepta el formulario de pedido electrónico, lo que se confirma mostrando al Comprador un mensaje confirmando la recepción del pedido y proporcionando su número.
  - 3.5.3 Después de la celebración del Contrato de Venta a Distancia, el Cliente recibe una confirmación del pedido realizado por correo electrónico que contiene: confirmación de recepción del pedido y confirmación final de todos los elementos importantes del Pedido y los términos generales del Contrato de Venta a Distancia celebrado (Reglamento de la Tienda en Línea junto con el Anexo No. 1), datos del Vendedor, responsabilidad del Vendedor por la calidad del servicio, sobre los servicios proporcionados por el Vendedor después de la venta y sobre la forma y efectos de la rescisión del contrato. La instrucción sobre la forma y los efectos de la rescisión del contrato se incluye en el Anexo No. 1.
  - 3.5.4 Hasta que el Vendedor comience la ejecución del pedido:
  - - 3.5.4.1 El Cliente puede cambiar su pedido utilizando la solución técnica disponible en la página del formulario de pedido electrónico, y pasando nuevamente por todo el proceso de realizar el pedido. El cambio de pedido se realiza colocando uno nuevo que sustituye al previamente realizado. En su caso, el pago realizado por el Cliente se imputa al nuevo pedido, y en caso de sobrepago, se devuelve a la cuenta bancaria desde la cual se realizó el pago.
    - 3.5.4.2 El Cliente puede cancelar su pedido eligiendo la opción “cancelar pedido” disponible en la página del formulario de pedido electrónico.

3.5.5 En el caso de cancelación del pedido por parte del Cliente, el Vendedor reembolsa el pago recibido dentro de los 7 días hábiles. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó el Cliente.

3.5.6 El tiempo de realización del Pedido es de 1 a 30 días hábiles a partir del día de la celebración del contrato.

4. Pago

4.1 La Tienda en Línea ofrece la posibilidad de realizar pagos en forma de prepago, contra reembolso, con pago a la cuenta después de la entrega. La opción de pago con un plazo de pago aplazado es posible en situaciones acordadas individualmente con el Vendedor.
4.2 El pago por el producto se puede realizar de la manera elegida en el momento de realizar el pedido en el formulario de pedido electrónico.
4.3 Los métodos de pago disponibles actualmente en forma de prepago son gestionados a través de tpay.com

5. Entrega
- 5.1 En el formulario de pedido electrónico, el Cliente elige el método de entrega marcando la opción seleccionada. El Vendedor se reserva el derecho de cambiar el método de entrega elegido por el Cliente sin costos adicionales para el Cliente.
- 5.2 En el caso de que el Cliente no recoja el Producto, lo que resulte en la devolución del Producto al Vendedor, el Vendedor puede desistir del contrato de venta. La rescisión del contrato se realiza a través de una declaración hecha al Cliente en forma de correo electrónico.
- 5.3 En la situación indicada en el punto 2, el Vendedor está obligado a reembolsar de inmediato al Cliente el pago recibido por el Producto adquirido por el Cliente.
- 5.4 Los métodos de entrega actualmente disponibles se muestran antes de realizar el pedido junto al botón ‘Comprar y pagar’.

6. Desistimiento del contrato – formulario de devolución electrónica
- 6.1 El Comprador que sea Consumidor y que haya celebrado un Contrato de venta a distancia puede desistir del mismo dentro de los 14 días sin dar ninguna razón. En caso de desistimiento del Contrato de venta celebrado a distancia, el contrato se considerará no celebrado.
- 6.2 El derecho de desistir del contrato en los términos especificados en el Capítulo 6 y 7 de este Reglamento también corresponde a una persona física que realiza una actividad económica única, realizando una compra de carácter no profesional.
- 6.3 El Vendedor verificará la autorización para que la persona indicada en el punto 2 presente una declaración de desistimiento del Contrato. La verificación se realiza comprobando si el contrato celebrado no tiene para esa persona un carácter profesional – lo cual se lleva a cabo en particular mediante el análisis de los códigos PKD indicados en el Registro Central de Actividad Económica.
- 6.4 En caso de que se reconozca que la compra de un Producto realizada por una persona que lleva a cabo una actividad económica única en la Tienda Online tenía un carácter profesional – el Vendedor informará de inmediato, es decir, no más tarde de 3 días hábiles desde la recepción de la declaración de desistimiento, al declarante que dado el carácter profesional de la compra realizada – no se concede el derecho de desistimiento, por lo tanto, la declaración de desistimiento del contrato no produce efectos legales. Si junto con la declaración de desistimiento del contrato se realizó la devolución física del Producto – dicho Producto será devuelto a costa de la persona declarante y a la dirección proporcionada anteriormente en el Pedido. La respuesta del Vendedor será proporcionada utilizando el mismo método que utilizó la persona que hizo la declaración.
- 6.5 En caso de desistimiento del contrato – el Consumidor solo soporta los costos directos de la devolución del Producto.
- 6.6 La declaración del Consumidor debe expresar claramente su deseo de desistir del contrato, en particular el Consumidor puede:
- - 6.6.1 para devolver el Producto solicitado el Usuario debe ponerse en contacto con el Vendedor enviando un correo electrónico a la dirección [email protected].
  - 6.6.3 El vendedor confirmará sin demora en un medio permanente la recepción de la declaración de desistimiento del contrato realizada de la manera indicada en los apartados 1 y 2.

6.7 Para cumplir con el plazo, basta con enviar la declaración antes de que expire.

6.8 El plazo para desistir del contrato comienza:

6.8.1 para un contrato en cumplimiento del cual el Vendedor entrega el bien, estando obligado a transferir su propiedad – desde el momento en que el Consumidor o un tercero indicado por él, distinto del transportista, toma posesión del Producto, y en el caso de un contrato que:
- 6.8.1.1 incluye varios bienes que se entregan por separado, en lotes o por partes – desde el momento en que se toma posesión del último bien, lote o parte;
- 6.8.1.2 consiste en la entrega regular de bienes durante un tiempo determinado – desde el momento en que se toma posesión del primer bien;
6.8.2 para otros contratos – desde el día en que se celebra el contrato.

6.10 El derecho a desistir del Contrato de venta a distancia no se aplica a los contratos indicados en el artículo 38 de la ley de fecha 30.05.2014 (Diario Oficial de 2019, entrada 134) sobre los derechos del consumidor, entre otros, Contratos:

6.10.1 en los que el precio o la remuneración dependen de las fluctuaciones del mercado financiero, sobre las que el empresario no tiene control, y que pueden ocurrir antes de que expire el plazo para desistir del contrato;
6.10.2 cuyo objeto de la prestación es un bien no prefabricado, producido según las especificaciones del Cliente o que satisface sus necesidades individualizadas;
6.10.3 cuyo objeto de la prestación es un bien entregado en un empaque sellado, que no se puede devolver luego de abrir el empaque debido a la protección de la salud o razones de higiene, si el empaque se ha abierto después de la entrega;
6.10.4 cuya prestación son grabaciones de audio o visuales o programas de ordenador entregados en un embalaje sellado, si el embalaje fue abierto después de la entrega;
6.10.5 sobre el suministro de contenido digital y licencias electrónicas que no están en un soporte material, si la prestación comenzó con el consentimiento expreso del Consumidor antes de que expire el plazo para retirarse del contrato y después de que el empresario le informara sobre la pérdida del derecho de retiro del contrato;
6.10.6 cuyo objeto es un artículo que se deteriora rápidamente o tiene un corto período de validez para su uso, y en cuyo objeto de prestación son artículos que, después de la entrega, debido a su naturaleza, se combinan inseparablemente con otros artículos;
6.10.7 sobre el suministro de diarios, publicaciones periódicas o revistas, excepto el contrato de suscripción;
6.10.8 concluido en una subasta pública;
6.10.9 sobre la prestación de servicios de alojamiento, distintos a fines residenciales, transporte de bienes, alquiler de coches, gastronomía, servicios relacionados con el ocio, eventos de entretenimiento, deportivos o culturales, si en el contrato se especifica el día o el período de la prestación del servicio;
6.10.10 en cuyo objeto de prestación son bebidas alcohólicas, cuyo precio fue acordado al momento de celebrar el contrato de venta, y cuya entrega solo puede ocurrir después de 30 días y cuyo valor depende de las fluctuaciones del mercado, fuera del control del empresario;

7. Consecuencias de la retirada del contrato de venta de bienes
- 7.1 El Vendedor dentro de 14 días desde el día de recepción de la declaración de desistimiento del Contrato de venta de bienes, devolverá al Consumidor todos los pagos realizados por él, incluidos los costos de entrega, correspondientes al método de entrega más barato ofrecido por el Vendedor.
  - 7.1.1 La devolución del pago se realizará utilizando el mismo método de pago que el Consumidor utilizó.
  - 7.1.2 Si el Consumidor, con el fin de ejercer el derecho de desistimiento, utiliza el formulario de devolución electrónico, los fondos se devolverán mediante el método seleccionado y a la cuenta bancaria proporcionada por el Consumidor.
- 7.2 Si el Vendedor no ha propuesto que recogerá por sí mismo el Producto del Consumidor, puede retener el reembolso de los pagos recibidos del Consumidor hasta que reciba el Producto de vuelta o el Consumidor proporcione evidencia de su envío, dependiendo de cuál evento ocurra primero.
- 7.3 El Vendedor puede proponer al Consumidor que recoja el artículo él mismo. Sin embargo, si el Vendedor no ha hecho tal propuesta, el Consumidor debe devolver el artículo al Vendedor (o a la persona autorizada por el Vendedor para recogerlo) de inmediato, pero no después de 14 días desde el día en que desistió del contrato. Para cumplir con el plazo, basta con enviar el artículo antes de su vencimiento. El Producto que el Consumidor devuelve debe enviarse a la dirección de la sede del Vendedor.
- 7.4 El Consumidor es responsable de la disminución del valor del Producto resultante de un uso que vaya más allá del necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto.

8. Reclamaciones
- 8.1 El Vendedor está obligado a entregar Productos libres de defectos físicos y legales y es responsable ante el Cliente por los defectos físicos y legales del Producto comprado de acuerdo con los principios establecidos en el código civil.
- 8.2 Si después de la transferencia de propiedad del Producto al Comprador, este descubre que el Producto tiene defectos físicos o legales, el Comprador puede presentar una reclamación al Vendedor bajo garantía por defectos:
- - 8.2.1 a través del Formulario de Reclamación Electrónico;
  - 8.2.2 por escrito a la dirección de la sede del Vendedor o por correo electrónico a la dirección [email protected].
  - 8.2.3 En el informe, se debe especificar el defecto que, en opinión del Comprador, tiene el producto, las demandas hacia el Vendedor y, si es posible, documentar dicho defecto y proporcionar prueba de compra del Producto en la Tienda en Línea. El Vendedor está obligado a responder a la reclamación en un plazo de 14 días desde su recepción. Si no ha respondido en el plazo mencionado, se considera que ha aceptado la reclamación. La respuesta a la reclamación se entrega al Comprador por escrito o en Soporte Duradero.
  - 8.2.4 Los pasos que debe seguir el Comprador para presentar una reclamación, incluido el método de entrega del Producto reclamado al Vendedor, se indican en las diferentes etapas del Formulario de Reclamación Electrónico. Si el Comprador utiliza otro método para presentar una reclamación que no sea a través del Formulario de Reclamación Electrónico, el Vendedor informará al Comprador sobre los pasos adicionales en el procedimiento de reclamación de manera correspondiente al método de reclamación presentado.
  - 8.2.5 En caso de que el Vendedor considere justificada la reclamación: los costos de reemplazo, reparación, incluido el costo de envío relacionado con la reclamación del Producto, correrán a cargo del Vendedor.
  - 8.2.6 El Vendedor verificará si la reclamación presentada por una persona física que realice una actividad económica individual y realice la compra de manera no profesional tiene, para esa persona, un carácter no profesional. La verificación se realiza mediante el análisis de los códigos PKD indicados en el Registro Central e Información sobre la Actividad Económica.
  - 8.2.7 En caso de que tras la reclamación presentada por el Consumidor, la disputa no haya sido resuelta, el Vendedor proporciona al Consumidor una declaración en papel o en otro soporte duradero sobre:
  - - 8.2.7.1 la intención de presentar una solicitud para iniciar un procedimiento de resolución extrajudicial de disputas de consumidores o el consentimiento para participar en dicho procedimiento o
    - 8.2.7.2 la negativa a participar en el procedimiento de resolución extrajudicial de disputas de consumidores.

9. Opiniones

9.1 En un plazo determinado después de la realización del Pedido, el Cliente que tenga una Cuenta puede ser invitado por correo electrónico a añadir una Evaluación del servicio del pedido y una evaluación de los productos específicos. La Evaluación del servicio del pedido y la evaluación de los productos específicos es voluntaria y gratuita, y para realizarla se debe hacer clic en un enlace que lleva a una página separada. En el marco de un solo pedido, el Cliente tiene la posibilidad de añadir una única Evaluación.
9.2 En el marco de las mencionadas Evaluaciones, el Cliente puede otorgar una calificación en forma de estrellas del 1 al 5 y añadir un comentario verbal limitado a 65.535 caracteres. Las mencionadas Evaluaciones se firman automáticamente con el nombre y la ciudad del Cliente, indicados por el Cliente al registrar la Cuenta.
9.3 Las Evaluaciones se almacenan y se presentan públicamente en la página de la Tienda Online.
9.4 El Vendedor no verifica ni controla el contenido de las Evaluaciones sobre los pedidos. El Comprador es el único y exclusivo responsable del comentario realizado dentro de las Evaluaciones. El Vendedor tiene el derecho de bloquear las Evaluaciones en su totalidad o en parte de acuerdo con las disposiciones legales y los presentes Términos y Condiciones.
9.5 No está permitido publicar contenido que contenga información falsa, engañosa, vulgar, agresiva, de carácter ofensivo o que sea claramente considerada contraria a las buenas costumbres. También está prohibido publicar contenido de carácter ilegal, que infrinja los derechos de terceros o que constituya un acto de competencia desleal.
9.6 El Cliente se compromete a no publicar contenido que contenga enlaces a sitios web externos con carácter promocional o publicitario, o que contenga datos personales de terceros. También está prohibido publicar contenido de carácter ilegal, especialmente si constituye un acto de competencia desleal, etc.
9.7 El Cliente es responsable de las declaraciones que redacte y publique, en particular es responsable por la violación de los derechos o bienes de terceros
9.8 A solicitud expresa del Cliente, el contenido de las Opiniones puede ser ocultado para otros usuarios de la Tienda, pero la calificación otorgada en forma de estrellas se incluye en la calificación general de la Tienda y del Producto.

10. Propiedad intelectual
- 10.1 El Cliente declara que no posee ningún derecho, incluidos los derechos de autor o conexos, sobre las Opiniones y declaraciones que publique, aparte del derecho a utilizar la Tienda en línea de la forma especificada en el Reglamento. El Cliente no está autorizado a fijar, reproducir, proporcionar, hacer público o difundir el contenido, a menos que tal autorización derive de disposiciones legales o del Reglamento.
- 10.2 El Cliente no está autorizado a realizar ninguna intervención en el contenido, en particular no está autorizado a intervenir en el contenido, estructura, forma, gráfica, mecanismo de funcionamiento u otros elementos de la Tienda en línea.
- 10.3 El Cliente, al publicar Reseñas en la Tienda en línea que constituyan obras según la ley del 4.2.1994 sobre derechos de autor y derechos afines, otorga al Vendedor una licencia no exclusiva, gratuita y sin restricciones temporales o territoriales para que el Vendedor use dichas obras, junto con el derecho a otorgar sublicencias a favor de los socios del Vendedor, que incluye la divulgación pública de la obra de manera que cualquiera pueda acceder a ella en el lugar y momento que elija (Internet). La licencia se otorga para todos los campos de explotación conocidos en el momento de su concesión, en particular para los siguientes campos de explotación:
  - 10.3.1 en cuanto a fijar y reproducir la obra por cualquier técnica, en particular técnica de impresión, reprográfica, grabación magnética, digital, es decir, utilizando cualquier técnica en cualquier soporte audiovisual o visual, especialmente en discos audiovisuales, CDs, discos de computadora, en redes multimedia, incluidas las de Internet y servicios en línea relacionados, así como la reproducción, fijación, uso en Internet, publicidad, reproducción en forma electrónica en la memoria de la computadora y en redes internas y externas,
  - 10.3.2 uso total o parcial de obras o cualquier elemento de la obra con la posibilidad de realizar modificaciones derivadas de la naturaleza del medio de Internet dado, en todas las publicaciones, especialmente en Internet, digitales, boletines e informaciones, ya sea independientemente o en combinación con otras obras o fragmentos de obras; uso total o parcial para promoción y publicidad, especialmente en forma de publicidad audiovisual, audio, mediática.
  - 10.3.3 en cuanto a la distribución del original o copias en las que la obra haya sido fijada – introducción en el mercado, préstamo, alquiler del original o copias
  - 10.3.4 en cuanto a la difusión de la obra de manera distinta a lo definido anteriormente – ejecución pública, exhibición, proyección, reproducción y transmisión y retransmisión, así como la puesta a disposición pública de la obra de tal manera que cualquiera pueda tener acceso a ella en el lugar y en el momento de su elección,
  - 10.3.5 uso de obras para fines promocionales y de marketing;
- 10.4 La eliminación de la Cuenta por parte del Cliente o de la Valoración en virtud del capítulo 9 punto 8 no afecta la vigencia de la licencia anterior.

11. Disposiciones finales
- 11.1 Los presentes Términos de uso entran en vigor desde el día 2021.12.06.
- 11.2 En caso de modificación o anulación de cualquiera de las disposiciones de este Reglamento por decisión de una autoridad competente o tribunal, las restantes disposiciones permanecen en vigor y son vinculantes para el Vendedor y el Cliente.
- 11.3 La ley aplicable para la resolución de todas las disputas relacionadas con el Reglamento es la ley polaca. Estas disputas serán resueltas por el tribunal general competente por lugar. El Cliente que sea Consumidor también puede utilizar métodos extrajudiciales para la resolución de reclamaciones y demandas. Toda la información sobre métodos extrajudiciales para la resolución de reclamaciones y demandas puede obtenerse en el sitio web de la Oficina de Protección de la Competencia y del Consumidor en la dirección: www.uokik.gov.pl. Al mismo tiempo, informamos que los procedimientos indicados son de carácter voluntario y ambas partes deben expresar su consentimiento.
- 11.4 De acuerdo con el Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) n.º 524/2013 del 21 de mayo de 2013, informamos que en la dirección https://ec.europa.eu/consumers/odr está disponible una plataforma de sistema de resolución de disputas en línea entre consumidores y empresarios a nivel de la Unión Europea (plataforma ODR). La plataforma ODR constituye un sitio web como punto único de contacto para consumidores y empresarios que buscan resolver extrajudicialmente una disputa sobre obligaciones contractuales derivadas de un contrato de venta online o de un contrato de prestación de servicios.

Anexo 1 – Información sobre el uso del derecho de desistimiento del contrato
- - 1. El derecho de desistimiento del contrato en los términos siguientes también corresponde a una persona que lleva a cabo una actividad empresarial individual y que realiza una compra de carácter no profesional, es decir, derivada en particular del objeto de su actividad empresarial, disponible de acuerdo con las disposiciones del Registro Central e Información de Actividad Económica. El derecho de desistimiento del contrato en los términos siguientes corresponde al consumidor. Usted tiene el derecho de desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de dar ninguna razón. El plazo de desistimiento del contrato expira a los 14 días:
    - 1.1 en el caso de un contrato de venta desde el día en que usted adquirió la posesión del bien o en que un tercero distinto del transportista y designado por usted adquirió la posesión del bien;1.2 en el caso de un contrato que obligue a transferir la propiedad de varios bienes que se entregan por separado desde el día en que usted adquirió la posesión del último de los bienes o en que un tercero distinto del transportista y designado por usted adquirió la posesión del último de los bienes;1.3 en el caso de un contrato que obligue a transferir la propiedad de bienes entregados por partes o en partes desde el día en que usted adquirió la posesión de la última parte o pieza o en que un tercero distinto del transportista y designado por usted adquirió la posesión de la última parte o pieza;1.4 en el caso de contratos para la entrega regular de bienes durante un período determinado desde el día en que usted adquirió la posesión del primero de los bienes o en que un tercero distinto del transportista y designado por usted adquirió la posesión del primero de los bienes;1.5 en el caso de contratos cuyo objeto es la entrega de servicios o contenidos digitales que no se entregan en un soporte material – desde el día de la celebración del contrato.
    2. Para ejercer el derecho de desistimiento del contrato, debe informarnos, es decir: nsnatura.pl, [email protected]de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico).
- 3. Para devolver el Producto solicitado, el Usuario debe contactar con el Vendedor enviando un correo electrónico a la dirección [email protected]. Si utiliza esta posibilidad, le envíaremos inmediatamente una confirmación de recibo de la información sobre la revocación del contrato en un soporte duradero.
- 4. Para cumplir con el plazo de revocación del contrato, basta con que envíe la información sobre el ejercicio de su derecho de revocar el contrato antes de que expire el plazo de revocación.
- 5. En caso de revocar este contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de entrega de los bienes (excepto los costos adicionales resultantes de la elección de un método de entrega diferente al método de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros), inmediatamente y, en todo caso, no más tarde de 14 días desde el día en que fuimos informados de su decisión de ejercer el derecho de revocación de este contrato. Realizaremos el reembolso utilizando los mismos medios de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que explicitamente haya aceptado una solución diferente.
- 6. En el caso de contratos que obligan a la transferencia de propiedad de bienes, en los que no hemos propuesto la recogida del Producto en caso de revocación del contrato, nos abstendremos de devolver el pago hasta que recibamos los bienes o hasta que se nos proporcione una prueba de su devolución, dependiendo de lo que ocurra primero.
- 7. Por favor, devuelva el bien al siguiente dirección: Olkuska 7, 02-604 Varsovia inmediatamente, y en todo caso no más tarde de 14 días desde el día en que nos informó de la revocación de este contrato. Se cumplirá el plazo si envía el bien antes de la expiración del plazo de 14 días. Deberá asumir los costos directos de la devolución del bien.
- 8. Debido al peso y tamaño del Producto, en caso de desistimiento del contrato, la devolución del Producto puede implicar costos más altos que un envío postal normal. En caso de querer utilizar los servicios de empresas de mensajería, puede ser necesario enviar el paquete en un palé, lo que es más caro que un envío postal normal.

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Almacenar

Soy una persona consciente del valor de la salud y la necesidad de cuidarla. Prefiero la prevención. ¿Cómo lo logro? Complementando conscientemente mi dieta diaria con los mejores suplementos. Soy distribuidor independiente de los productos Nature's Sunshine. Mi familia y yo usamos suplementos y cosméticos NSP con regularidad.