Política de privacidad

1. Administrador de datos y definiciones
1. 1.1 El Administrador de datos personales de los Clientes/Usuarios de la Tienda en Línea, también llamado Vendedor, es: NSNatura.pl; Distribuidor independiente de productos de Nature’s Sunshine.
2. 1.2 Se puede contactar con el Administrador de datos:
  1. 1.2.1 en la dirección postal: Olkuska 7, 02-604 Varsovia;
  2. 1.2.2 en la dirección de correo electrónico: [email protected]
3. 1.3 Usuario – una persona física que accede a la página/páginas de la Tienda en Línea o utiliza los servicios o funcionalidades descritas en esta Política de Privacidad y Cookies;
4. 1.4 Cliente – una persona física con plena capacidad para realizar actos jurídicos, una persona física que es Consumidor, una persona jurídica o una entidad organizativa sin personalidad jurídica reconocida por la ley que celebra un contrato de venta a distancia con el Vendedor.
5. 1.5 Tienda en Línea – un servicio en línea operado por el Vendedor, disponible en las direcciones electrónicas (páginas): nsnatura.pl a través del cual el Cliente/Usuario puede obtener información sobre el Producto y su disponibilidad, así como comprar el Producto o solicitar la prestación de un servicio.
6. 1.6 Boletín – informaciones, incluidas las comerciales en el sentido de la ley del 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) provenientes del Vendedor enviadas al Cliente/Usuario por medios electrónicos; recibirlo es voluntario y requiere el consentimiento del Cliente/Usuario.
7. 1.7 Cuenta – conjunto de datos almacenados en la Tienda en línea y en el sistema de telecomunicaciones del Vendedor referente a un Cliente/Usuario dado y los pedidos realizados y contratos celebrados por él, mediante el cual el Cliente/Usuario puede realizar pedidos y celebrar contratos.
8. 1.8 GDPR – Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos y la derogación de la Directiva 95/46/CE (reglamento general sobre la protección de datos).
2. Objetivos, bases legales y tiempo de procesamiento de datos
1. 2.1 Con el fin de realizar el Contrato de venta a distancia, el Vendedor procesa:
  1. 2.1.1 información sobre el dispositivo del Usuario para asegurar el correcto funcionamiento de los servicios: dirección IP del ordenador, información contenida en cookies u otras tecnologías similares, datos de sesión, datos del navegador web, datos del dispositivo, datos de actividad en el Sitio, incluidas las subpáginas específicas;
  2. 2.1.2 información sobre la geolocalización, si el Usuario ha dado su consentimiento para el acceso del proveedor a la geolocalización. La información sobre la geolocalización se utiliza para proporcionar ofertas de productos y servicios más adaptadas.
2. 2.2 Esta información no contiene datos sobre la identidad de los Usuarios, pero en combinación con otra información, puede constituir datos personales y, por lo tanto, el Administrador les otorga la protección completa conforme al RGPD.
3. 2.3 Estos datos se procesan de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra b del RGPD, con el fin de prestar el servicio, es decir, el contrato para la prestación de servicios por medios electrónicos de acuerdo con el Reglamento y de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra a del RGPD, en relación con el consentimiento para el uso de ciertas cookies u otras tecnologías similares, expresadas a través de la configuración adecuada del navegador de acuerdo con la Ley de Telecomunicaciones o en relación con el consentimiento para la geolocalización. Los datos se procesan hasta que el Cliente/Usuario deja de utilizar la Tienda online.
3. Actividades de marketing del administrador
1. 3.1 En el sitio de la Tienda online, el Administrador de datos puede publicar información de marketing sobre sus productos o servicios. La visualización de este contenido la realiza el Administrador de datos de acuerdo con el art. 6 párr.1 letra f del RGPD, es decir, conforme al interés legítimo del Administrador de datos de publicar contenido relacionado con los servicios prestados y contenido de campañas promocionales en las que el Administrador de datos está involucrado. Al mismo tiempo, esta acción no vulnera los derechos y libertades de los Clientes/Usuarios, ya que los Clientes/Usuarios esperan recibir contenido de naturaleza similar, o incluso lo esperan o es su objetivo directo de la visita al sitio/sitios de la Tienda online.
4. Destinatarios de los datos de los usuarios
1. 4.1 El Administrador de datos revela los datos personales de los usuarios únicamente a las entidades que procesan en virtud de contratos de delegación de procesamiento de datos personales con el fin de prestar servicios al Administrador de datos, como el hosting y mantenimiento del Sitio, servicios de TI, servicios de marketing y relaciones públicas.
5. Transferencia de datos personales a terceros países
1. 5.1 Los datos personales no serán procesados en terceros países.
6. Derechos de las personas cuyos datos se refieren
1. 6.1 Cada persona cuyos datos se refieren, tiene derecho a:
  1. 6.1.1 acceso (art. 15 GDPR) – obtener del Administrador de datos confirmación de si sus datos personales están siendo procesados. Si los datos de la persona están siendo procesados, tiene derecho a acceder a ellos y obtener la siguiente información: sobre los fines del procesamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes los datos han sido o serán divulgados, el período de almacenamiento de los datos o los criterios para determinarlo, el derecho a exigir la rectificación, eliminación o restricción del procesamiento de los datos personales pertenecientes a la persona cuyos datos se refieren, y oponerse a tal procesamiento;
  2. 6.1.2 a recibir una copia de los datos (art. 15, apartado 3 del GDPR) – obtener una copia de los datos sujetos al procesamiento, siendo la primera copia gratuita, y para las siguientes copias el Administrador de datos puede imponer una tarifa razonable, resultante de los costos administrativos;
  3. 6.1.3 rectificación (art. 16 GDPR) – exigir la rectificación de sus datos personales incorrectos o completar los datos incompletos;
  4. 6.1.4 eliminación de datos (art. 17 GDPR) – exigir la eliminación de sus datos personales si el Administrador de datos ya no tiene base legal para procesarlos o los datos ya no son necesarios para los fines del procesamiento;
  5. 6.1.5 restricción del procesamiento (art. 18 GDPR) – exigir la restricción del procesamiento de los datos personales cuando:
    1. 6.1.5.1 la persona a la que se refieren los datos cuestiona la exactitud de los datos personales – durante el período que permita al Administrador de datos verificar la exactitud de esos datos,
    2. 6.1.5.2 el procesamiento es ilegal y la persona a la que se refieren los datos se opone a su eliminación, solicitando la limitación de su uso,
    3. 6.1.5.3 el Administrador de datos ya no necesita esos datos, pero son necesarios para la persona a la que se refieren los datos para establecer, ejercer o defender reclamaciones,
    4. 6.1.5.4 la persona a la que se refieren los datos ha objetado el procesamiento – hasta que se determine si las bases legítimas del administrador son superiores a las bases de objeción de la persona a la que se refieren los datos;
  6. 6.1.6 para la portabilidad de los datos (art. 20 del GDPR) – recibir en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina los datos personales que le conciernen, que proporcionó al Administrador de datos, y solicitar la transferencia de esos datos a otro Administrador, si los datos se procesan sobre la base del consentimiento de la persona a la que se refieren los datos, o de un contrato con ella, y si los datos se procesan de manera automatizada;
  7. 6.1.7 derecho de oposición (artículo 21 RODO) – a presentar oposición al tratamiento de sus datos personales en fines legítimos del administrador, por razones relacionadas con su situación particular, incluyendo la objeción a la elaboración de perfiles. En tal caso, el Administrador de datos evalúa la existencia de razones legítimas, importantes y justificadas para el procesamiento, superiores a los intereses, derechos y libertades de las personas a las que se refieren los datos, o razones para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Si de acuerdo con la evaluación, los intereses de la persona a la que se refieren los datos son más importantes que los intereses del administrador, el Administrador de datos estará obligado a dejar de procesar los datos para esos fines;
  8. 6.1.8 derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento y sin proporcionar una razón, pero el tratamiento de datos personales realizado antes de la retirada del consentimiento seguirá siendo legal. La retirada del consentimiento provocará que el Administrador de datos deje de procesar los datos personales para el propósito en el que se otorgó dicho consentimiento.
2. 6.2 Para ejercer los derechos mencionados, la persona a la que se refieren los datos deberá contactar, utilizando los datos de contacto proporcionados, con el Administrador de datos e informarle de cuál derecho y en qué medida desea ejercer.
7. Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales
1. 7.1 La persona a la que se refieren los datos tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de supervisión, que en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, con sede en Varsovia, ul. Stawki 2, con quien se puede contactar de la siguiente manera:
  1. 7.1.1 por correo: ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia;
  2. 7.1.2 a través de la bandeja de entrada electrónica disponible en la página: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
  3. 7.1.3 Línea de información: 606-950-0000.
8. Inspector de Protección de Datos
1. 8.1 En cada caso, la persona a la que se refieren los datos también puede comunicarse directamente con el inspector de protección de datos del Administrador mediante un correo electrónico o por escrito a la dirección del Administrador de datos, que figura en el punto 2 de la sección 1 de esta Política de Privacidad y Cookies.
9. Cambios en la Política de Privacidad
1. 9.1 La política de privacidad y cookies puede ser complementada o actualizada de acuerdo con las necesidades actuales del Administrador para proporcionar información actualizada y confiable a los Clientes/Usuarios.
10. Cookies
1. 10.1 La tienda en línea realiza funciones de obtención de información sobre los Clientes, Usuarios y su comportamiento de la siguiente manera:
  1. 10.1.1 a través de la información ingresada voluntariamente en los formularios para fines derivados de la función de un formulario específico;
  2. 10.1.2 mediante el almacenamiento de archivos cookies en dispositivos finales (llamadas “cookies”);
  3. 10.1.3 mediante la recopilación de registros del servidor web por parte del operador de hospedaje de la Tienda en línea (necesario para el funcionamiento correcto del servicio).
2. 10.2 Los archivos cookies son datos informáticos, especialmente archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Cliente/Usuario y están destinados a ser utilizados en el sitio web de la Tienda en línea. Las cookies generalmente contienen el nombre del sitio web del que provienen, el tiempo durante el cual se almacenan en el dispositivo final y un número único.
3. 10.3 La tienda en línea utiliza cookies solo después de que el Cliente/Usuario de la Tienda haya dado su consentimiento previo en este sentido. El consentimiento para el uso de todas las cookies por parte de la tienda en línea se otorga al hacer clic en el botón “Cerrar” mientras se muestra el mensaje sobre el uso de cookies por parte de la tienda en línea o al cerrar este mensaje.
4. 10.4 El consentimiento mencionado en el punto anterior puede incluir solo las cookies seleccionadas. En tal caso, el Cliente/Usuario de la Tienda en línea debe utilizar la opción “Configuración de cookies” disponible en el mensaje sobre el uso de cookies por la Tienda en línea. Al mismo tiempo, el Administrador de datos se reserva el derecho de que deshabilitar las cookies necesarias para los procesos de autenticación, seguridad y mantenimiento de preferencias del Cliente/Usuario puede dificultar, y en casos extremos, impedir el uso de la Tienda en línea.
5. 10.5 Si el Cliente/Usuario de la Tienda en línea no acepta el uso de cookies por parte de la tienda en línea, puede utilizar la opción “NO ACEPTO”, disponible también en el mensaje sobre el uso de cookies por la tienda en línea o realizar cambios en la configuración del navegador de Internet que está utilizando actualmente (esto puede causar un funcionamiento incorrecto del sitio de la tienda en línea).
6. 10.6 Para gestionar la configuración de cookies, elija de la lista de abajo su navegador de Internet/sistema y siga las instrucciones: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
7. 10.7 La base legal para el procesamiento de datos personales derivados de cookies son los intereses legítimos del Administrador de datos, que consisten en garantizar la alta calidad de los servicios, asegurando la seguridad de los servicios.
8. 10.8 En el marco de la Tienda online se utilizan dos tipos principales de archivos cookies: “de sesión” (session cookies) y “permanentes” (persistent cookies). Las cookies “de sesión” son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo del Usuario hasta que se cierre sesión, se abandone la Tienda online o se apague el software (navegador web). Las cookies “permanentes” se almacenan en el dispositivo final del Cliente/Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que sean eliminadas por el Cliente/Usuario.
9. 10.9 Las cookies se utilizan para los siguientes propósitos:
10. 1. 10.9.1 crear estadísticas que ayuden a entender cómo los Clientes/Usuarios de la Tienda online utilizan los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
  2. 10.9.2 mantener la sesión del Cliente/Usuario (después de iniciar sesión), gracias a lo cual el Cliente/Usuario no necesita volver a introducir su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina de la Tienda online;
  3. 10.9.3 definir el perfil del Cliente/Usuario para mostrarle recomendaciones de productos y materiales personalizados en redes publicitarias, especialmente en la red de Google.
10.10 El software para navegar por sitios web (navegador web) generalmente permite por defecto el almacenamiento de archivos cookies en el dispositivo final del Cliente/Usuario. Los Clientes/Usuarios pueden cambiar esta configuración. El navegador web permite eliminar archivos cookies. También es posible bloquear automáticamente los archivos cookies.
10.11 Las restricciones al uso de cookies pueden afectar algunas funcionalidades disponibles en los sitios web de la Tienda online.
10.12 Las cookies colocadas en el dispositivo final del Cliente/Usuario también pueden ser utilizadas por los anunciantes y socios del Tienda online que colaboran con ella.
10.13 Las cookies pueden ser utilizadas por redes publicitarias, especialmente la red de Google, para mostrar anuncios adaptados a la manera en que el Cliente/Usuario utiliza el Tienda online. Para tal fin, pueden conservar información sobre la ruta de navegación del Cliente o el tiempo de permanencia en una página determinada.
10.14 Recomendamos al Cliente/Usuario leer la política de privacidad de estas empresas para conocer las reglas de uso de cookies utilizadas en estadísticas: Política de privacidad de Google Analytics.
10.15 Las cookies pueden ser utilizadas por redes publicitarias, especialmente la red de Google, para mostrar anuncios adaptados a la manera en que el Cliente/Usuario utiliza el Tienda online. Para tal fin, pueden conservar información sobre la ruta de navegación del usuario o el tiempo de permanencia en una página determinada.
10.16 En cuanto a la información sobre las preferencias del Cliente/Usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el Cliente/Usuario puede revisar y editar la información derivada de las cookies mediante la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/.
10.17 En el sitio del Tienda online se encuentran los plugins, que pueden transmitir datos de los Clientes/Usuarios a Administradores tales como, por ejemplo: Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, Salesmanago, Gemius.
10.18 Para la correcta ejecución del Contrato de venta a distancia, el Administrador de datos puede compartir datos de los Clientes/Usuarios con entidades de mensajería.
10.19 Para la correcta ejecución del Contrato de venta a distancia, el Administrador puede proporcionar los datos de los Clientes/Usuarios a los sistemas de pago en línea.

11. Boletín informativo
1. 11.1 El Cliente puede consentir recibir información comercial por vía electrónica seleccionando la opción correspondiente en el formulario de registro o en un momento posterior en la pestaña adecuada. En caso de otorgar dicho consentimiento, el Cliente/Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico proporcionada el boletín informativo de la Tienda en línea, así como otras informaciones comerciales enviadas por el Vendedor.
2. 11.2 El Cliente puede darse de baja del Boletín informativo en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente que se encuentra en el contenido de cada Boletín.

12 Cuenta
1. 12.1 El Cliente/Usuario no puede publicar en la Tienda en línea ni proporcionar al Vendedor contenido, incluidas opiniones y otros datos de carácter ilícito.
2. 12.2 El Cliente/Usuario obtiene acceso a la Cuenta tras completar el registro.
3. 12.3 Como parte del registro, el Cliente/Usuario proporciona el tipo de cuenta o género, nombre, apellido, nombre de la empresa, NIF, datos para la emisión del documento de venta, datos de envío, dirección de correo electrónico y elige una contraseña. El Cliente/Usuario garantiza que los datos proporcionados por él/ella en el formulario de registro son verídicos. El registro requiere un conocimiento exhaustivo del Reglamento y la indicación en el formulario de registro de que el Cliente/Usuario ha leído el Reglamento y acepta plenamente todas sus disposiciones.
4. 12.4 En el momento en que se otorga al Cliente/Usuario el acceso a la Cuenta, se celebra entre el Vendedor y el Cliente un contrato por tiempo indefinido para la prestación de servicios por vía electrónica relativa a la Cuenta. El consumidor puede rescindir este contrato según las condiciones establecidas en el Reglamento.
5. 12.5 El registro de una Cuenta en uno de los sitios de la Tienda en línea significa simultáneamente registro que permite el acceso a los demás sitios donde está disponible la Tienda en línea.
6. 12.6 El Cliente/Usuario puede rescindir el acuerdo para la prestación de servicios por medios electrónicos en cualquier momento con efecto inmediato, informando al Vendedor a través de un correo electrónico o por escrito a la dirección del Administrador de datos, proporcionada en el punto 2 de la sección 1 de esta Política de Privacidad y Cookies.
7. 12.7 El Vendedor tiene el derecho de terminar el acuerdo para la prestación de servicios relacionados con la Cuenta en caso de cese o trasferencia del servicio de la Tienda en línea a un tercero, violación por parte del Cliente/Usuario de la ley o las disposiciones del Reglamento, así como en caso de falta de actividad del Cliente/Usuario por un período de 6 meses. La terminación del acuerdo ocurre con un período de aviso de siete días. El Vendedor puede estipular que el nuevo registro de la Cuenta requerirá el permiso del Vendedor.

NSP

Soy una persona consciente del valor de la salud y la necesidad de cuidarla. Prefiero la prevención. ¿Cómo lo logro? Complementando conscientemente mi dieta diaria con los mejores suplementos. Soy distribuidor independiente de los productos Nature's Sunshine. Mi familia y yo usamos suplementos y cosméticos NSP con regularidad.